full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 109

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %2

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben iş kazası geçirdim 2 aydır raporluyum, ameliyat oldum zar zor ayakta duruyorum banka ödemelerim var ve bir önceki raporumun süresi dolmuş olmasına rağmen yeni yazılan raporumun heyet onayı olmadan bir önceki raporun ücretini SGK ödemiyor. Yeni aldığım rapor 1 hafta oldu henüz heyet onayı çıkma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Çocuk acil bölümü temiz değil, böyle bir şey olamaz. Hiçbir üst düzey yönetici denetlemiyor mu acaba. 50 hastaya 1 bir doktor bakıyor oda uzun saatler sonra. Üniversiteye hiç yakışmıyor özellikle temizliğe çok acil çare bulunma lı lütfen dikkate alınız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ege Üniversitesi Hastanesi dermatoloji bölümünden kaç gündür randevu almaya çalışıyorum. Bir türlü randevu almayı başaramadım. Hastane yönetiminin acilen bu durumu düzeltmesini istiyorum. Babam kanser hastası, kontrollerine bile gidemiyor bu durum yüzünden. İnsan sağlığının bu denli önemsiz olmasını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ege Üniversitesi hastanesinden herhangi bölüme e-randevu alabilen hiç kimse tanımıyorum. Babam için göz polinikiğine randevu almak istedim, 4 gündür site gereği saat 20:00 da sisteme giriş yapıp almaya çalışıyorum ancak ne hikmetse saat 20:01 olmadan kontenjan dolmaktadır. Hayatımda ilk defa böyle b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hematoloji servisinde yatan babama, özellikle refakatçisi anneme, hemşire ve hasta bakıcıların kibarlıktan uzak, hakarete varan davranışlarından dolayı rahatsızlığımı dile getirmek istiyorum. Refakatçi olan annemin uyuduğu sırada hasta olan babamın damar yolunu çekip kolunun kanaması sonucu annem o ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Acil bölümünde s******* isimli doktor gayet ilgisiz ve hiçbir bilgi vermiyor. Soru sorulduğunda ise aşağılar gibi ters karşılık veriyor bir türlü doğru düzgün cevap alınamıyor. Hastayı bıraktım insana saygısı yok. Alakasızlığına rağmen düzgünce sorduğumuzda saygısız bir tavırla sert bir karşılık ald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.12.2015 tarihinde ruh ve sinir hastalıkları bölümünden giriş yapmak için gittiğim nöbetçi bilgi işlem bölümünün görevlisi J.. D.., o sırada işlem sıramı almaya çalışan başka bir hastaya dönerek beni gösterip eliyle 'deli' işareti yaparak, "zaten hangi birime geldiğini görseniz hiç konuşmazdınız b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben doktorumdan memnun kaldım. Ancak bu hastahanede kan merkezi çok kötü. Kan alan kişiler (iş yoğunluğundan olabilir) sanki hasta dövecekler. WC 'lerin pisliğini anlatmaya dilim varmıyor. Kimi bölümlerde numara sistemi varken bazılar hala 1990'li yıllardaki gibi bağırarak çağırıyorlar, duyarsan içe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşimden 22.10.2015'de rahimden parça alındı. Bize 0232388**** ve 023234***/37** No. 'lu telefonlardan sonucun çıkıp çıkmadığını sorup ona göre hareket etmemiz istendi. Ancak defalarca aramamıza rağmen telefonlar açılmıyor veya meşgule alınıyor. Bundan şikayetçiyiz açıklama bekliyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Devlet hastahanesinde acil servise geldik, arabamızı ücretsiz koyabileceğimiz otopark yok! Devlet'e ait bir kurumda ve insan sağlığı söz konusu olan bir işletmede her yerin paralı otopark olması nasıl bir sistemdir?Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Eylül 2015 günü sabah 6'da geldik fiş aldık. Saat 8 gibi danışmaya şımarık kendini beğenmiş bir genç erkek geldi. Sistem biraz geç açıldı ama öyle tavırları vardı ki babasının dükkanında bile insan böyle saygısız olamazdı. Orta yaşta bir kadınla tartıştı. Kadın siz bizim sayemizde orada oturuyors...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üç gündür E-randevu almaya çalışıyorum. Saat 8 'e 10 varken giriyorum nete 8'den önce vermiyorlar. Tam 8 oluyor saat ekran doluyor. Sadece 1 dakika sonra randevu kabul çalışmıyor ne hikmetse 1 dakika içinde kontenjan doluyor. Çok garip öyle değil mi? Açmayacaksınız açmayın ama böyle de yapmayın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.09.2015 günü vermiş olduğumuz numune sonuçlarını almak için tarafımıza 02323903707 patoloji ve 02323903960 no.lu telefonları arayarak neticeden bilgilendirebileceğimiz söylendi fakat iki günden beri bu numaraları defalarca aramama rağmen kimse telefonları açmıyor. Yetmezmiş gibi meşgule arıyorlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta fizik tedavi ve rehabilitasyon merkezinden bugün saat 10:30 hale hanım için randevu verildi. Bugün gittiğimde doktor hale hanım saat 10:45 geldi ve çocuğunun toplantısı olduğunu ve beni tedaviye alamayacağını belirtti. Özel sektörde çalıştığımı kolay izin alamadığımı ve maaşımdan kesildi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağrı bilim dalındaki çağrı merkezine bakan kişi yaklaşık 5 dakika önce aradım ve nerede olduğunu sordum bu bölümün hem telefonu geç açıp hem de isteksizce konuşmasından şikayetçi oluyorum yeri soruyorum size yardımcı olurlar diyor şu an orada değilim yarın geleceğim diyorum hanımefendi şu an size an...Devamını oku

  • - Görüntüleme