Görünüm          
58 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ege Üniversitesi'nden aldığımız e-randevu iptali için tam 5 kez hastaneyi aradık fakat ilk yönlendirdikleri 3524 dahili hattı "biz iptal edemeyiz burada randevu iptal etmekle uğraşamayız kaç hasta var, girin netten iptale basın" gibi bir sinirle yaklaşımı oldu ve telefonu kapattı, biz internette ipt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Orada durmasının sebebi yardım etmek mi yoksa üzerime yürümek mi belli olmayan personel b*** adındaki şahıs bayan ile nasıl konuşacağını bilmeli ya da görevinden alınmalıdır elinde kahvesi hareketleri davranışları telefon açıp sen şimdi görürsün davranışları hastaneye yakışmayan davranışlardır özell...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Acil olarak beklediğim bir sonucum için bana verdikleri telefonları arıyorum 3 gündür ancak kimse yanıt vermiyor. Ana bilim başkanlığı da dahil elimdeki bütün numaraları arıyorum ama cevap yok. Hiçbir hizmetinden zaten memnun kalmadığım hastanenin telefonlarına dahi ulaşamamış olmak bu hastanenin ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşimden 22.10.2015'de rahimden parça alındı. Bize 0232388**** ve 023234***/37** No. 'lu telefonlardan sonucun çıkıp çıkmadığını sorup ona göre hareket etmemiz istendi. Ancak defalarca aramamıza rağmen telefonlar açılmıyor veya meşgule alınıyor. Bundan şikayetçiyiz açıklama bekliyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.09.2015 günü vermiş olduğumuz numune sonuçlarını almak için tarafımıza 02323903707 patoloji ve 02323903960 no.lu telefonları arayarak neticeden bilgilendirebileceğimiz söylendi fakat iki günden beri bu numaraları defalarca aramama rağmen kimse telefonları açmıyor. Yetmezmiş gibi meşgule arıyorlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağrı bilim dalındaki çağrı merkezine bakan kişi yaklaşık 5 dakika önce aradım ve nerede olduğunu sordum bu bölümün hem telefonu geç açıp hem de isteksizce konuşmasından şikayetçi oluyorum yeri soruyorum size yardımcı olurlar diyor şu an orada değilim yarın geleceğim diyorum hanımefendi şu an size an...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hastanenin kendi dahili telefon numaralarını arıyorum ama bir türlü derdimi anlatıp sorunu çözemiyorum. Ya telefona cevap vermiyorlar ya da hiç konuşmadan oradan oraya bağlayıp kimseyle görüşemeden hat meşgule düşüyor!Devamını oku

  • - Görüntüleme

07/02/2015 sabah saatinde kocaman Ege Üniverstesi hastane çocuk acile başvuru yaptım. Fakat oradaki asistanları ilgisiz eğitimsiz ve kesinlikle ezbere iş yapıp birbirlerine soruyorlar. Benim bildiğim çocuk acilde bir doktor olur daha bilgili fakat yoktu, ayrıca ellerinde telefon bilgisayarda araba i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ege Üniversitesi madde bağımlıları bölümünden aldığım randevunun gelmesini dört aydır bekliyordum. Bugün bana gelen telefonla 22 nisanda olan randevum doktor olmayacağı gerekçesiyle 23 mayısa ertelendiği söylendi. Bu nasıl bir anlayıştır? Hem aylarca bekle hem de yine iptal edilsin. Bunu kabul etmiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ege Üniversitesi Hastanesi çocuk nöroloji bölümü sekreteri bayan (sarışın) randevu almak için aradığımızda sürekli telefon meşgul çalıyor. Ve bir gün muayeneye gittiğimizde kendi gözlerimle gördüm: Kendi arkadaşlarıyla muhabbet etmek için telefon ahizesini boşa aldı. Ayrıca insanlara çok kaba da...Devamını oku

  • - Görüntüleme