Ege Pen Deceuninck Bir Daha Asla!

Muhammet Kamil H. |

2015 Mayıs ayında aldığım hiç oturulmamış evimin pencere doğramalarından su ve rüzgar girişi olduğu şikayeti ile ilgili Ankara Özpen bayini aradım. Kendileri garantimizin iki yıl olduğunu kendilerinin 2013'te teslim ettiklerini bu yüzden gelip bakamayacaklarını söylediler.

Ayrıca dalga geçer gibi nasılsa yaz geldi ne gerek var dediler. Ilgınlı firmayı genel müdürlüğe mail atmama Ankara bölge müdürlüğünü aramama rağmen her hangi bir çözüm sunmadılar. Ücretli servis talebime ise 2 gün olmasına rağmen dönüş yapılmadı. Bir daha Ege Pen'mi asla!

Etiketler :

İşlevsel Problemler Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muhammet Kamil H.
    06 Mayıs
    10:07

    Bugün dönüş yaptı Özpen. Adamlar resmen gelmiyoruz demek yerine keşif servis ücretimiz 80 TL + malzeme parası diyerek resmen bir kez daha aklımızla dalga geçtiler. ayıptır yahu, aldığınız paralar zehir zıkkım olsun.

  • 05 Mayıs
    09:35

    Sayın,

    Şikayetiniz ilgili departmana aktarılmıştır. En kısa sürede size yardımcı olunacaktır.

    Saygılarımızla,
    Egepen Deceuninck