22 Temmuz
#12304320

Ege Eylül Mobilya'dan Hatalı Ürün Gelmesi

29 Nisan 2019'da İzmir Karabağlar Ege Eylül Mobilya'dan çeyiz paketi kapsamında yatak odası, yemek odası ve salon takımı aldık. Birkaç ay sonra ürünlerin sevkiyatını istedik. Gelen ürünlerin hepsi eksik, hatalı ve kırık bir şekilde geldi. Değişimini ve tamirini talep ettik fakat 2. Sefer aynı ürünleri tekrar yolladılar. Biz tekrar iade ettik onlar aynı ürünü tekrar yolladı ve bu süreç 4 - 5 kez tekrarlandı. Biz mağazada bulunan Mondi bazayı istediğimiz halde onlar her seferinde alakasız hurdacıdan alınmış gibi bir baza yolladılar.


En sonunda ürünleri teslim aldık. Fakat hala baza ve sandalyede sorunlar olmasına rağmen artık uğraşmaktan sıkıldığımız için bu şekilde kabul ettik. Verdikleri sözlerin kesinlikle arkasında durmayan, her turlu yalanı söyleyen bir firma. Bir daha asla bu mağazadan alışveriş yapmayacağım. Mağaza satış elemanlarından mağaza sahibi ve servis elemanlarına kadar hepsi her türlü yalanı söylüyorlar. Hiçbir şekilde memnun kalmadık.

Gamze Gamze 1.061 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Gamze'nin Teşekkür Mesajı24 Temmuz

    Şirket sahibi Uğur beyin sorunlarımıza ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim.

Ziyaretçi Yorumları