09 Eylül 2017
#9377802

Ege Eylül Mobilya Kötü İş Yapıyorlar

İzmir Karabağlar 'da Mondi'nin bayiliği yapan Ege Eylül Mobilya'dan yemek odası takımı ayna çekyat vs. Ürünler aldık. Temmuz sonu teslim edilecek olan ürünler benim kına günüm olan 24 Ağustos'ta tamamen teslim edildi. Tabi biz bu arada defalarca mağaza gittik geldik defalarca yetkilileri aradık bugün yarın deyip ürünleri bir türlü teslim etmediler. Son aldığımız aynanın da montajı hiçbir şekilde yapılmadı. Aramadan eve gelip haber vermeden evde yoksunuz deyip gidiyorlar aramama nedenlerine de şirket hatları olmadığını söylüyorlar. Kötü iş yapıyorlar. Tüketici Mahkemesine kadar gideceğim.

Duygu Duygu 2.291 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Duygu12 Ekim 2018

    İzmir Karabağlar 'da Mondi'nin bayiliği yapan Ege Eylül Mobilya'dan yaklaşık 1,5 sene önce evlilik nedeni ile yemek odası takımı çekyat vs... Aldık. TV ünitesi için söz verilen raf gönderilmedi. Aldığımız çekyat kırıldı, tamir için geri gönderdik. Onu da tabi uzun bir süreçten sonra evden almaya geldiler. Götürdüklerinden 2 ay sonra yalan yanlış bir sunta takarak tamir ettiler ve geri getirdiler. Koltuğa uygun olmayan ayaklar getirdiler, üstelik bizi de salak zannederek; ''Oldu bu ayaklar buna. '' söylemleriyle kandırmaya çalıştılar. Şu an çekyat, koltuk ayakları uygun olmadığı için hala sallanıyor, yere tam oturmuyor, raf falan da yalan oldu tabi. Bir de dün arayarak çok fazla şikayette bulunmuşsunuz diyorlar. Neden acaba? Ben hiçbir şekilde şikayetlerimi silmeyeceğim. Sürekli mağduriyetimizi ilettiğimiz halde herkes kulaklarını tıkadı. Sayısızca mağazaya gittik sayısızca telefonla aradık. C** bey söyleniyor ama C** Bey sorun yaşadığımız kişi değildi. Direkt olarak U**'du. Oranın sahiplerinden olan U** eşimle (müşteri memnuniyetine çok önem verdikleri için) telefonda kavga dövüş tartıştı. Bu işi layıkı ile yapamayacaksanız bence hiç yapmayın.

Ziyaretçi Yorumları