Efes Pilsen Hediyesinin Gönderilmemesi!

Salih Murat D. |

30 ekim 2014 de vermiş olduğum siparişin yasal teslimat süresi 22 iş günü olup buda 30 gün falan ediyor ama 39 gün geçmesine rağmen hala tedarik sürecindedir diyorlar. Sipariş verirken stokta 8 adet vardı ama hediye hala tedarik sürecindedir deniliyor.

Etiketler :

Kampanya - Çekiliş - Puan Promosyon - Hediye Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Aralık
    13:09

    Değerli Tüketicimiz,

    Anadolu Efes, ulusal bira pazarında en büyük pay sahibi olarak, liderlik sorumluluğunun ve değişen pazar koşullarına ayak uydurabilmenin temel şartlarından birinin tüketici mutluluğu olduğunun bilinci ile kalite ve gıda güvenliğini, müşteri odaklı çalışmayı bir yaşam biçimi olarak kabul etmiştir.
    Üretimin her aşamasında yüksek kalite ve gıda güvenliğine verdiği önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile belgelendirilmiştir.
    Yasal Şartlar ve Anadolu Efes ürün ve hizmet standartlarına uygun olarak tüketicilerimize ulaşan ürünlerimiz hakkında www.sikayetvar.com sitesinde yer alan bildiriminiz, müşteri memnuniyeti prosesimize uygun olarak değerlendirilecektir.
    Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Anadolu Efes ailesi adına teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Anadolu Efes İletişim Hattı
    444 33 37