Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
36100
(332 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Efe Tur durak

32 Şikayet
36100
(332 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Efe Tur Şikayet Bavulum Kırıldı

profile
Beyza
03 Ekim 2023
236

Efe Tur ile 30 Eylül saat 12.15 tarihli Gebze Zonguldak Devrek arası seyahat ettim. Yolculuk boyunca muavinler birbirleriyle kavga etti. Devrek eski ve yeni terminal arasında iki durak da yumruklu kavga ettiler. Yetmiyor gibi Devrek yeni terminalde hırsını yolculardan çıkardı. Benim valizimi muavin ...

Efe Tur Şikayet Bavulum Kırıldı
Efe Tur Şikayet Bavulum Kırıldı
Efe Tur Şikayet Bavulum Kırıldı
1

Efetur Kurumsallık La Alakasız Firma Metrobüs Te Bu Kadar Durak Yok

profile
Sefa
21 Eylül 2023
591

21.09.2023 06.20'de Alibeyköy'den Sinop arabasına bindik. 12 saat sürecek olan yolculuk 3 saatte İstanbul'dan ancak çıkabildik. Sinop otogara gitmesi gereken otobüs önce Gerze'ye sonra Sinop'a gidiyor. İETT otobüsü gibi her durakta durdu. Şu an saat 19.30, 30 km'lik yolu geri dönüyoruz. 8 saatlik yo...

Efe Tur Trafik Güvenliğini Tehlikeye Düşürmek

profile
Feridun
16 Eylül 2023
82

Efe Tur 41EF731 plakalı otobüsü, otogar ve durak haricinde yolcu almaları yüzünden Bartın'dan Ankara'ya 5 saatte ulaştık. Ana yol kenarında hiçbir emniyet kuralına riayet etmeden 6-7 kez durarak yolcu aldı. Ayrıca defalarca hız sınırı ihlali yaparak, hem trafik güvenliğini hem de içerisinde bulunan ...

Efe Tur Otobüs Kirliliği Ve Düzensizliği

profile
Kübra
11 Eylül 2023
327

Ben hayatım boyunca en kötü yolculuğumu geçirdim 10.09.2023 tarihinde İzmit İzmir'e giden 20.00'daki otobüs havasız, tozlu, kirli, düzensiz, muavin var mı yok mu belli değil, hızlı gidiyor diye aldık. Bileti Kocaeli'de durmadığı durak kalmadı, halk otobüsü gibiydi. İhtiyaç molası verildiğini bile sö...

1

Efetur Otobüsünde İhmal Unutulma

profile
Sümeyye
08 Eylül 2023
379

Efetur otobüs şirketi ile 41 agm128 plakalı araç 7 Eylül 23:30 Bursa terminalden yatağana gitmek için bindiğim araçtaki saygısızlık.! 6 saate 600₺ verip Bursa/Yatağan arası seyahat etmeye çalışıyoruz, tesiste kadın başıma unutuluyorum, inilecek durak geçilip, araç merkeze gidiyor, muavin bildirmiyor...

5
Çözüldü

Efetur'da Çocuk Yolcumuz Kayboldu

profile
Fatih
26 Ağustos 2023
1.113

"Çağrı merkezinden geri dönüş yapıldı. Sorumlular hakkında gerekli yaptırımlar yapıldı. Firmaya teşekkür ediyorum."

26.08.2023 tarihindeki 14.00 Ankara kalkışlı efetur aracına babası tarafından 13 yaşındaki yeğenim 41 dd 042 plakalı otobüsü bindirildi. Muavin kimlik...

Efe Tur Güvensiz Yolculuk Yaptırıyor

profile
Sibel
02 Ağustos 2023
375

02.08.2023 tarihinde İstanbul Harem'den 41 bu 902 plakalı Efe Tur aracına binen kızım, ineceği durak olan Değirmendere Yeni Hastane durağına yaklaşırken transit bir şekilde geçildiği için muavini uyarmasına rağmen inmesi gereken durak dışı Dörtyol'da indirilerek can güvenliği tehlikeye atılmıştır. G...

1

Efe Tur Çok Kötü Ve Kalitesiz Bir Firma

profile
Tuncer
29 Haziran 2023
618

İnternet üzerinden sabah 6:45'te İstanbul Alibeyköy'den biletimi aldım. Sözde Ankara'ya 7 saat yazıyordu. Öyle bir firma ki dolmuş gibi durak durak memleket memleket her otogarda duran bir firmaymış meğer mola verilmedi. Sadece 10 dakika onda da sigara içip girdik. İçeride klima açmadıkları için bağ...

Efe Tur Çok Kötü Ve Kalitesiz Bir Firma
Efe Tur Çok Kötü Ve Kalitesiz Bir Firma
Efe Tur Çok Kötü Ve Kalitesiz Bir Firma

Kaptan: Efetur Berceste Sasa Tesislerinde İndirme Yapmıyormuş

profile
Samet
08 Nisan 2023
718

13:30 da Çanakkale den harekete geçtik saat şu an 20:53 halen Sakarya'da değiliz ve ayrıca Sapanca sasa berceste tesislerinde indiremem son durak Adapazarı diyerek Çanakkale'den Sakarya arası il ve ilçelerden yolcu alındı indirildi bu konu hakkında şikayetim var!

Kaptan: Efetur Berceste Sasa Tesislerinde İndirme Yapmıyormuş
Kaptan: Efetur Berceste Sasa Tesislerinde İndirme Yapmıyormuş
Kaptan: Efetur Berceste Sasa Tesislerinde İndirme Yapmıyormuş
+3

Efe Tur Seferde Belirtilmeyen Aktarma Macerası (! )

profile
Hale
20 Şubat 2023
677

20.02.2023 tarihinde Balıkesir- Sakarya güzergahına 15.00'te yapılan seferde yolculuk yapan babam (ki hasta olduğu için muayene olmaya Balıkesir'e gitmişti) Kocaeli son durak denilerek kış akşamı yolun ortasında indirilip araç yeni o yüzden acenteye gidecek ve sen burada bekle arkadan gelen araç sen...

Efe Tur Gecikmeli Yolculuk Rahatsız Koltuklar

profile
Didem
24 Ocak 2023
635

İzmit Burhaniye gidiş yolculuğum 1 saat 15 dakika gecikmeli bitti. Zaten dolmuş gibi 15 durak var. Her yerde fazlasıyla duruyor. Dönerken ise yarım saate yakın bekledim. Sebebini sorduğumda geç kalan bir yolcuyu beklediklerini söylediler 1 yolcu için birçok insanı bekletiyorlar. Herkesi beklemek zor...

Efe Tur MOBESE Bahanesiyle Yasak Olmayan Durakta İndirmemek

profile
Levent
20 Ocak 2023
1.194

18.01.2023 tarihinde saat 21.30 Muğla. Değirmendere seferine oğluma bilet aldık. Yolculuk esnasında muavin nerede ineceğini sormuş Halıdere merkez durakta ineceğini söylemiş muavin şoföre sorması gerektiğini söylemiş oğlumda kendisinin devamlı Halıdere merkez durakta indiğini söylemiş sonradan muavi...

4
Çözüldü

Efe Tur Yolculara Hiç Kibar Değiller

profile
Ayse
31 Aralık 2022
1.047

"Teşekkür ederim"

Efetur otobüs firmasıyla 30.12.2022 18.30 aracıyla Bartın'dan İzmir'e seyahat ediyorum hem hostes olsun hem şoför çok kabalar nezaket sıfır. Gece saat...

1

Efe Tur 12 Saatte 500 Km Yol!

profile
Kadir
28 Ekim 2022
887

Efetur'dan İstanbul Esenler otogarından 13:00'a Kastamonu bileti aldım. Almaz olaydım! 13:00'da kalkan otobüs İzmit'e 4 saatte gitti. 20 küsur terminal, durak vs uğradı, 23:21 hala yoldayız, üstelik şu an Kastamonu sınırları içinde olan bir ilçede yolcu bekliyoruz, Kastamonu otogara 50 km daha var. ...

Efe Tur Otobüs ve Servis Hizmet Aksaklığı

profile
Samet
16 Ekim 2022
1.767

Bugün 10.30'da Çaycuma'dan çıkan İstanbul otobüsü Efe Tur varis saati 16 olduğu halde Dudullu otogara 17.20'de girdi bir de yetmezmiş gibi girmediği durak kalmadı otobüsten indik servis kullanacağız arkadan gelen otobüsün olduğunu Gebze'de olduğunu söylediler, hizmet yok ama saygısızlık çok.

Efe Tur Amasra Bileti Sorunu!

profile
Kenan
03 Eylül 2022
1.200

Efetur 3 Eylül 2022 saat 17.30 Ankara-Amasra otobüs biletini (17-19-20 numara) 1 hafta önce aldım. Ancak otobüse bindiğimde görevliler otobüsün Amasra'ya gitmediğini ısrarla söylemekteler. Amasra'ya bilet aldığımı söyleyince de ısrarlı bir şekilde otobüsün Amasra'ya gitmediğini Bartın'ın son durak o...

1

Efe Tur Yolculuk Uzun Sürdü!

profile
Ali
29 Temmuz 2022
736

Efe Tur adlı otobüs şirketinden Yalova- Sakarya (Adapazarı) 20.15 otobüsünü aldım otobüs 20.45 de terminale girdi 1 saat 45 dakika olarak gösterilen yola 2 saati buldu. gidiyoruz ve hâlâ İzmit e geldik. Kırmızı ışıklarda durup durak olmamasına rağmen birilerini indirip bindiriyor.

Efe Tur Yolculuk Uzun Sürdü!

Efetur 8 Saatlik Yolu 12 Saatte Gelmesi.

profile
Fatih
21 Temmuz 2022
724

Efe Tur 8 saatlik yolu 12 saatte gelmesi nedeniyle mağdur olduk. Kastamonu merkezden bindik girmediği cep otogarı girmediği durak kalmadı. Belediye otobüsünden hiçbir farkı yok bizim zaten ağzımız yandı bir daha tövbeler tövbesi dedik ama başka arkadaşlarında ağzı yanmasın sırf bu yüzden buraya bu ş...

Efe Tur Şehirlerarası Otobüs Güzergah Boyunca Çok Sık Duruyor

profile
Burak
21 Haziran 2022
854

Şehirler arası otobüs adeta şehir içi halk otobüsüne döndü. Her Efe Tur bayisinin önünde yolcu indirip bindirmeler, bayi olmayan yerlerde bile yapılan duraklamalar yolculuk süresini uzatıp yolcuların sabırlarını sınıyor. Her terminalde 15 dakika bekliyoruz. Zaten uzun süren yolculuklar yapıyoruz dah...

Efe Tur Belediye Otobüsünden Kötü

profile
İsmail
03 Haziran 2022
945

Hosttan başlayarak araçta ne bir ikram, ne ekranlar çalışıyor, ne klima çalışıyor, kent otobüsü gibi asla bir daha tercih etmem. İzmir ile Balıkesir arası 4:30 saat sürer mi arkadaş? Girmediği durmadığı durak yok, sanki belediye otobüsü

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Efe Tur 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Efe Tur bagaj hakkı ne kadardır?
Efe Tur, Kara Yolu Taşıma Mevzuatı'na göre yolcularına 30 kilograma kadar bagaj hakkı tanımaktadır. 30 kilogramı aşan bagajlar, ek ücrete tabi tutulmaktadır.
Efe Tur biletimi nasıl iptal edebilirim?
Efe Tur'dan satın almış olduğunuz biletinizi eğer online olarak aldıysanız 3, şubelerden aldıysanız 12 saat öncesine kadar iptal edebilirsiniz.
Bilet saatimi değiştirebilir miyim?
Şubelerden satın almış olduğunuz Efe Tur biletinizi hareket saatinden 6 saat öncesine kadar değiştirebilirsiniz.
Efe Tur iletişim bilgileri nelerdir?
0850 600 00 10 numaralı çağrı merkezinden Efe Tur müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Efe Tur ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Efe Tur Hakkında

Efe Tur, ilk olarak 1990 yılında Mehmet Sadık Efe tarafından bir aile şirketi olarak kurulmuştur. Ulaşım alanında hizmet veren Efe Tur, 2012 yılı itibariyle Kadir Alper Birant ve Halit Bıçak ortaklığına geçmiştir. Profesyonel kadrosu ve yenilikçi yaklaşımı ile hizmetlerini sürdüren Efe Tur, hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini daima en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır. Bu bağlamda Efe Akademi'yi kuran şirket, akademi çerçevesinde sorumlu, verimli ve eğitimli personel yetiştirmeyi amaçlamaktadır. Türkiye'nin sayılı otobüs firmaları ve lojistik şirketleri arasında sayılan Efe Tur'un genel merkezi, Kocaeli'de yer almaktadır.

Efe Tur Hizmetleri: Güzergahlar, Online İşlemler & Daha Fazlası

Efe Tur, Türkiye'nin pek çok farklı iline otobüs seferleri düzenlemektedir. İzmit, İstanbul, Ankara, Kastamonu, Marmaris, İzmir, Adana, Sinop, Eskişehir Isparta, Adapazarı, Alanya, Zonguldak, Antalya, Bodrum ve Yalova olmak üzere pek çok farklı il ve ilçeye otobüs seferi bulunan Efe Tur, biletlerini bayilerinden ya da online web sitesinden satın almanıza imkan tanımaktadır. Sefer bilgileri hakkında detaylı bilgi almak için Efe Tur'un resmi internet adresini ziyaret edebilir, en güncel sefer saatlerini Hizmetlerimiz tablosundan öğrenebilirsiniz. Efe Tur servisleri, bulunduğunuz ile bağlı olarak değişmekle birlikte, şehrin merkezi lokasyonlarından kalkmakta ve otobüs garına hareket etmektedir. Aynı şekilde indiğiniz otobüs garından da yine bulunduğunuz şehrin merkezi konumlarına doğru bir servis kullanmanız mümkündür. Efe Tur hizmetleri arasında çocuk ve engelli biletleri, evcil hayvan taşıma hizmeti ve kapsamlı bilet değişikliği ya da iptali prosedürleri bulunmaktadır. Efe Tur bileti iptali gibi sorularınızı kurumun çağrı merkezini arayarak öğrenebilir ya da bu sayfada yer alan kullanıcı geri bildirimlerinden beslenebilirsiniz. Efe Tur online hizmetleri kapsamında bilet satın alma, servis güzergahlarını öğrenme, en yakın seferleri takip etme ve diğer ulaşım bilgileri yer almaktadır.

Efe Tur Şikayet & Yorumları

Daha önce Efe Tur ile seyahat etmediyseniz ve şirket hakkında daha kapsamlı bilgiye ihtiyacınız varsa, biletinizi satın almadan önce bu sayfamızda yer alan kullanıcı değerlendirmelerini okuyabilirsiniz. Efe Tur şikayet ve geri bildirimleri, kurum hakkında daha detaylı bilgi vermek amaçlı derlenmekte olup, sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılmaktadır. Aynı şekilde yakın bir zamanda Efe Tur ile seyahat ettiyseniz, siz de ulaşım tecrübenizi bu sayfa üzerinden diğer üyelerimize aktarabilirsiniz. Bunun için tek yapmanız gereken, sitemizde bir üye profili oluşturmak ve Efe Tur markası ile ilgili değerlendirmelerinizi paylaşmak. Efe Tur yorum ve görüşleriniz, hem diğer tüketicilere ışık tutmakta, hem de herhangi bir olumsuzluk durumunda marka yetkililerinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlamaktadır. Efe Tur şikayet hattı ve Efe Tur telefon bilgileri hakkında detaylı bilgiye Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ulaşabilir veya doğrudan kurumun resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.