Efe Tur Yetkililer Fazla Asabi Davranıyorlar!

Elçin Alper A. |

24.07.2014 perşembe günü Alaplı/Zonguldak şubenizden Bursa/İnegöl'e 2 kişilik gidiş, dönüş bilet aldım. Cuma günü kredi kartı ile yapmış olduğum alışverişimi iptal etmek zorunda kaldım. Bunun için kart iptalini yapamadıklarını ücret ödeneceği söylendi.

Benim için bunun her hangi bir artısı olmadığı halde firma sahibi bu durumdan rahatsız oldu ve tavrı, hareketleri tamamen değişti. Bizim yanımızda çalışanlara yüksek sesle konuşması, sorduğumuz sorulara cevap vermemesi hiç hoş değildi.

Ayrıca bizden ücret kesildi. 3 senedir de rahatsız olmamdan dolayı firmanızı kullanmıyorum. Sanırım bu artık ömür boyu olacaktır. Efe Tur yetkili veya çalışanların kendilerine çeki düzen vermesi dileğiyle.

Etiketler :

Personel Davranışı Değişim / İptal Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Temmuz
    14:49

    Sayın Yetkili;

    26.07.2014 tarihinde yolcumuz aranmış ve gerekli açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla..