Efe Tur Sefer Değişikliği İstemine Karşılık Ödendiği Halde Tekrar Ücret Alınması.

Reyhan Arslan G. |

Önceden de bildirmiştim. Sefer değişikliği istemiştim Efe Tur Turizmden sefer değişikliğini yanlış yapıp yolculardan ek ücret alındı. Çağrı merkezi beni aradı kayıtları dinleyip size geri döneceğiz diye. Oldu 1 hafta hala dönüş yapılmadı. Elimde biletlerim var ve artı yolcularıma tekrar bilet kesip ücret aldıkları biletler de var. Ne cüret iki defa bilet satıyorlar. Gerekeni yapın lütfen.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Reyhan Arslan G.
    14 Haziran
    13:52

    Firma ile ilgili şikayetler oldukça fazla özellikle bilet ertelenmesi ve iadesi konusunda. Ne yani insanların parasının üzerine yatarak haksız kazanç mı sağlıyorlar! Ve o kadar ilgisizler ki şikayetle ilgili bir cevap vermediler bile. Geri dönüşleri olmadı.