12 Şubat 2014

Efe Tur Rezervasyon Yapan Bayanın Hatası Beni Mağdur Etti!

10 şubat 2014 günü 16:00 İzmit Esenler aracına 1 bayan yolcu için Efe Tur danışma hattından rezervasyon yaptırdım. Saat 16:00'da Halıdere Günbatımı durağı yazdırdım. Konuşmalar kayıt altındaydı. 1 saat beklememe geçen araca el kaldırmama rağmen durmadı. 2 kez müşteri hizmetlerini aradım geri dönülmedi.

Mecbur taksi ile terminale gidip Esenler aracı olmayınca Harem aracına bindim. Karşıya binbir zahmetle geçtim. Toplantımı kaçırdım maddi ve manevi zarara uğradım.

4 kez danışma hattını aradım ilgilenilmedim. Efe Tur tarafından mağdur edildim. Ses kayıtlarında herşey açıkça belli. Rezervasyonu yapan bayanın hatasını bize ödettiler.

Soner 167 Okunma

Cevaplar

  • Efe Tur Temsilcisi18 Şubat 2014

    Sayın Yetkili; 18.02.2014 tarihinde yolcumuz aranıp gerekli açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön