Efe Tur Para İademi Yapmadı!

Elif D. |

11.05.2014 tarihinde efe turun online sitesinden İzmit-Ankara arası gidiş dönüş bilet aldım ve bu biletleri 12.05.2014 tarihinde iptal etmem gerekti. Efe Tur müşteri hizmetlerini arayıp biletimin iptali ve paramın kredi kartıma iadesi talebinde bulundum. 1 hafta olmasına rağmen param kredi kartıma iade olunmadı.

İşlemin gerçekleştiği bilgisini alıyorum ancak kredi kartımda provizyonda dahi bekleyen iade işlemi söz konusu değil. Efe Tur'dan iptal ettiğim biletin bedelinin kredi kartıma iade etmesini bekliyorum.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Elif  D.
    23 Mayıs
    17:27

    firmaya belirttiğim mail adresine herhangi bir bildirim gelmemiştir.

  • 23 Mayıs
    13:38

    Sayın Yetkili;

    23.05.2014 tarihinde yolcumuz aranmış ve kendisinde gerekli bilgiler alınarak tekrar kontrolü yapılacağı iletilmiştir.

    Saygılarımızla.