22 Nisan 2014

Efe Tur Müşteri Temsilcisi Yanlış Bilgi Vererek Beni 1,5 Saat Bekletti!

Efe Tur'dan İzmit'e gitmek için sabah 8 otobüsüne rezervasyon yaptırdım. Özellikle Kavacık'tan bineceğimi belirttim fakat otobüs gelmedi. Saat 9'a gelirken tekrar aradım otobüsün gelip gelmediği hakkında bilgi almak için fakat bana daha gelmediğini trafikte olduğunu söylediler. Ben hala beklemeye devam ettim. 9:40'da tekrar aradım ve bana otobüs varmak üzere denildi ardından 9:30 arabasına ulaşıp size yer ayırtılacak haber verilecek dendi fakat bana geri dönülmedi.

Ben tekrar aradım A**** hanımla konuştuğum için onunla görüşmek istedim fakat telefon yüzüme kapandı! Ardından tekrar aradım H**** hanımla görüştüm A**** hanımı istedim ve bana
A**** hanımı bağlamak yerine o ilgilendi özellikle A***** hanımın saygısızlığından şikayetciyim!

Seçil 191 Okunma

Cevaplar

  • Seçil 12 Mayıs 2014

    Ben şikayetlerini kabul etmedim hala onlardan şikayetciyim

  • Efe Tur Temsilcisi27 Nisan 2014

    Sayın Yetkili; 27.04.2014 tarihinde yolcumuz aranmış ve gerekli açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla.

  • Seçil 25 Nisan 2014

    Benimle kimse irtibata geçmedi neden? Çözüm neden daha belli değil

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön