17 Nisan 2013

Efe Tur Müşteri İlgisi, Memnuniyeti Sıfır!

Aylar önce aldığım biletten fazla para çekilmiş. hata bende tabi neden bakmadıysam fişime. ay sonu faturamda gördüm. sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum para iadesi için. form dolduruyoruz sizi arayacağız diyorlar. 4 ay geçti ses seda yok. hadi parasını da geçtim geri dönüş bile yapmıyorlar. 4 senedir Efe Tur'un sürekli müşterisiydim haftada en az 3 kere İzmit e gidip gelirdim böyle bir ayıp yapması çok acı. Kurumsallık sıfır. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bir daha binmem.

Gizem 61 Okunma

Cevaplar

  • Efe Tur Temsilcisi27 Nisan 2013

    Sayın Yetkili; 27.04.2013 tarihinde yolcumuz aranmış ve gerekli görüşmeler yapılmıştır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön