Efe Tur Klima Arızası ve Agresif Sürücü!

Salih Ç. |

16. 07. 2013 17:00 Esenler İzmit seferini yapan 151 nolu araç ile seyahatim sırasında, henüz seyahatin başında araçta kılmanın soğutmadığı, o sıcakta yaptığımız yolculuk yetmezmiş gibi sürücünün köprü çıkışında durup başka bir aracın sürücüsü ile kavga etmek için durması, bunlar da yetmezmiş gibi yol boyunca bitirim spor bir araç kullanırcasına yolcuların can emniyetini hiçe sayıp yolcuların içini dışına çıkartmak için sarf ettiği çaba ve bu 2 saat hayatımda yaptığım en kötü yolculuktu.

Teknik olarak eksik araçlarla eğitimsiz ve lakayt personeli ile verdiği hizmeti, ilerleyen günlerde iyileştirir, misafir olarak nitelendirdiği müşterilerine hizmette bunu yansıtmayı başaramayan sadece paralarını alıp olana rıza göstermelerini bekleyen bu anlayış anlayış ivedilikle değiştirir.

Etiketler :

Koku/Nem/Sıcaklık Seyahat Güvenliği Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Salih Ç.
    25 Kasım
    15:10

    Sadece zaman kaybı ve laf kalabalığından ibaretti

  • 24 Temmuz
    16:14

    Sayın Yetkili;

    24.07.2013 tarihinde yolcumuz aranmış ve gerekli açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla.

  • Salih Ç.
    20 Temmuz
    21:10

    Henüz zahmet edip firmadan bir yetkili aramadı