15 Temmuz 2013

Efe Tur İzmir'de Kırk Dakika Bekledi!

13. 07. 2013 tarihinde 41 G*** plakalı araçla Bodrum- Kocaeli arası yolculuk yapmaya çalıştım. Aracın Neoplan olacağı söylendi. MAN araç geldi. Aracın televizyonları çalışmıyor, serviste çabuk çorbadan başka bir şey yok. Servis sonrası muavin çöpleri toplamıyor. Kötü bir yolculuk geçiriyorduk. Bir yerde yarım saat mola verdik. 10 dk sonra İzmir'e geldik 40 dk orada bekleyeceğimiz söylendi. Biz durumu bütün yetkililere bildirip yarım saat sonraki bir başka Efe Tur aracına binmeyi önerdik, olmaz dendi.

İzmir'e kadar olan ücreti alın, kalanını iade edin dedik onu da yapmadılar. Paramızın yanmasını göze alıp başka bir firmayla İzmir'den Kocaeli'ye geldik. Yarın tüketici haklarına ve neresi varsa şikayet edeceğim.

Armağan S. 135 Okunma

Cevaplar

  • Efe Tur Müşteri Temsilcisi07 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili; 07.08.2013 tarihinde yolcumuz aranmış ve gerekli açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön