16 Eylül 2013

Efe Tur İnternet Alınan Biletin İadesi!

Bursa'dan Yalova gitmek için İnternetten kredi kartı ile bilet aldım. Bursa oto garına hareket saatinden 1 saat önceden gelerek biletimi alırken aracın Yalova iskelesine uğramadığını öğrendim feribota geç kalacağımdan biletimi iade etmek istedim oradaki yetkililerin bileti iade edemeyeceklerini fakat 08506000010 çağrı merkezinin iade edebileceklerini söylediler. Bende bu çağrı merkezini aradım bileti iade edilemeyeceğini fakat bir ay sonraya erteleyebileceklerinin bildirdiler.

Fakat benim bir ay sonrada seyahat etmeyeceğimi söylememe rağmen paramı iade etmediler. Bir ay sonraya erteleme yaptılar bana İnternet üzerinden bilet satıp paramı iade etmeyen Efe Tur' dan şikayetçiyim.

Cafer 2.118 Okunma

Cevaplar

  • Cafer'in Teşekkür Mesajı20 Eylül 2013

    insan kaynakları müdürü beni aradı paramın iadesi için biletin aldığım şubelerine uğramamı söyledi bende uğradım paramı iade edemeyeceklerini paranın yerine açık bilet vereceklerini bu biletle istediğim tarihte kullanabileceğimi söylediler bende tekrar insan kaynakları müdürünü aradım ve sorun çözüldü insan kaynakları müdür esine teşekkür ederim.Ayrıca şikayetimvar.com teşekkür ederim allahrazı olsun

  • Efe Tur Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sayın Yetkili; 18.09.2013 tarihinde yolcumuz aranmış ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön