Efe Tur Hem Maddi Hem de Manevi Zarar!

Yıldız E. |

5 Haziran 2015 Cuma günü İzmit- Bursa saat 13:00 aracına gitmek üzere Kocaeli Üniversitesi Umuttepe Kampüsünden servis kullandım. Gelmesi gereken saatten 15 dakika sonra gelen servis içerisindeki muavin agresifti. İzmit otogara ulaşan servisteki muavin eşyaları araçtan indirirken bana ait olan valizi boydan boya yırtmış üstüne üstün diğer bir valizle bacağımı incitmiştir.

O acıyla sesimi yükselttiğim de valizi yırttığını söyledim ve aldığım tepki gerçekten çok terbiyesiz ve üzerine vazife olmayacak bir laftı. "Kızım sende az eşya koysaydın!" Bu şekilde bir hizmet verilmez. Bahsi geçen şahıstan şikayetçiyim ayrıca hasarın karşılanmasını rica ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim...

Etiketler :

Personel Davranışı Kayıp / Hasarlı Bagaj