Efe Tur Bisiklet Sorun Oldu!

Tuğba S. |

Düzce'den Bandırma'ya ve Erdek'ten Düzce'ye Efe Tur'la yolculuk ettik. Bagajımız iki tane katlanır bir tane normal bisikletti. Katlanırların zaten diğer bavullardan farkı yok. Normal bisikletin de on lastiği sokup küçülttük. Ama hem gidişte hem dönüşte muavinlerin bisikletleri almamak için çeşitli bahaneleri ile karşılaştık. Yok diğer yolcuların bagajları yırtılırmış, sığmazmış vs. Sığmazsa yolda atarız bile dediler.

Bisiklet de bir bagajdır ve biz zaten onu sığabilir hale getiriyoruz. Almamak gibi bir hakları yok. Zaten arkadaşların hiçbir endişesi gerçek olmadı. Biz yüklemek için mücadele etmek zorunda kaldık. Ayrıca bandırmaya 6 saatte varırken, Erdek-Düzce arası 8 saat sürdü. Yol boyunca bütün terminallere girildi. Güler yüz falan da hikaye.

Etiketler :

Seyahat Hızı ve Süresi Personel Davranışı Bagaj Limit ve Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tuğba S.
    24 Ekim
    15:07

    Şikayetimin yayınlanmasının ardından efetur yetkilisi Figen Hn beni arayarak yaşanan olayı tasvip etmediklerini ve her iki otobüsün personelini de uyardıklarını, ne olursa olsun bagajda sıkıntı yaşanmaması gerektiğini söyledi. Ben kendisine tekrar bisikletimle yolculuk yapmak istediğimde bana bu konuda yardımcı olacak bir belge verip veremeyeceklerini sordum. Beni aradıkları numaradan her zaman kendilerine ulasabilecegimi söylediler.

  • Tuğba S.
    23 Ekim
    15:31

    Şikayetimin yayınlanmasindan sonra efetur yetkilisi Figen Hanım beni arayarak talihsiz bir olay olduğunu, her iki otobüsün görevlilerinin de uyarıldığını söyledi. Ben kendisine, tekrar bisikletimle yolculuk etmek istesem bana bu konuda yardımcı olmayi saglayacak yazılı bir belge verip veremeyeceklerini sordum. Beni aradıkları numaradan aradığımda her zaman yardımcı olabileceklerini söylediler.

  • 21 Ekim
    13:25

    Sayın Yetkili;

    21.10.2013 tarihinde yolcumuz aranmış ve gerekli açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla.

  • 21 Ekim
    13:25

    Sayın Yetkili;

    21.10.2013 tarihinde yolcumuz aranmış ve gerekli açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla.