full-star full-star full-star full-star empty-star
3.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 86

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %45

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %36

    Çözülen Şikayet Oranı

Efbutik.com sitesinden 1 ay önce alışveriş yaptım kredi kartı ile ve hala ne siparişim geldi ne de param iade edildi. İrtibat numarasını buldum ve WhatsApp'tan yazdım bana denildi ya siparişinizi onaylayın ya da iptal edelim paranız iade edilsin denildi ama hala bir ses yok yazıyoruz. Görüldü bırakı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Efbutik'ten 2 adet kolye almıştım ancak şehir dışında olduğumdan dolayı alamayacağımı iade etmelerini istedim ve almasaydınız diye bir kelime kullandılar. ben şimdi bu kargoyu almasam geri gondersem hukuki yönden bir şey yasar miyim? Yani ben ya da kargo ücretini falan ödesem bile bir şey yapamazlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Efbutik.com'dan 26 beden Pantolon siparişi verdim. 26 beden olmasına rağmen pantolon dar geldi. İade etmek istediğimde kargo parası size ait dediler. Bu kargo parası ile bayağı bir şikayet okudum sitenizde, bu şirketi birileri uyarsın böyle şirketler büyüyemez.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ef butik internet sitesinden 26.08.2018 tarihinde yapmış olduğum iki ayrı siparişim parası ödendiği halde gelmedi. Muhtelif defalar yaptığım yazışmalar ve şikayete rağmen ürünler tarafıma teslim edilmediği gibi para iadesi de yapılmamıştır. Bu resmen haksız kazanca girmektedir. Ya ürünleri ya da par...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siparişimi tamamladım onayladım. 3 4 saat sonra mail geldi sepetinizde unuttuğunuz ürün bilmem ne diye. Bende onaylamamışım herhalde deyip bir daha onayladım ve şimdi 1 siparişten 2 tane gelecek iptal etmeyi bilmiyorum? Siparişimi tamamladığım halde mail gelmesi çok saçma.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hayatımda karşılaştığım en sorumsuz, işini ciddiye almayan, sözünü tutmayan, internette yazdığı hiçbir şartlara uymayan ve sürekli yalan söyleyen bir firma. Bir daha Allah düşürmesin. Aslında tüm WhatsApp yazışmalarımı buraya aktarmak istiyorum ki ne kadar gayri ciddi olduklarını görmeniz açısından....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Efbutik.com çok ilgisiz ve bize eksik ürün gönderdiler bir de onun parasını ödedik mağdur edildik resmen gereğinin yapılmasını istiyorum boşu boşuna param gitti ve internette görünenle gelen çok farklı dokunsan yırtılacak gibi saat eski gibi duruyor bozuk biraz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Temmuz'da yaptığım alışverişim kendi stoklarında olmaması sebebiyle iptal edildi ve bugün 10 Ağustos neredeyse bir ay geçmesine rağmen iade edeceklerini söyleyip ha bu hafta ha sonraki hafta diye diye iademi hala yapmadılar. Stokta yoksa ürün sayfada var göstermezsiniz ha bir yanlışlık olduysa da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ef Butik'ten kolye aldım. Kolye kopuk çıktı. Mesaj attım kendilerine durumu izah ettim. Değişim için yardım talebinde bulundum ancak hiç yardımcı olmadılar hatta suçlayıcı şekilde "sizkoparmışssınızdır" diye döndüler. Tavır hiç hoş değildi. 8 TL'lik kolyeyi kopartıp değişim isteyecek halim yok her...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bu kadar ilgisiz bir site görmedim ben, ürünler eksik gönderilmiş ayrıca gönderilen ürünler çok kalitesiz aşırı vurdumduymaz insanlar. Göründüğü gibi değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Ef Butik Kargo Bedeli!
profile-icon Halise19 Temmuz 2018 14:44

Ef Butik'ten verdiğim siparişte kargo bedelini de ödeyerek sipariş verdim. Ama ürün kapıya geldiğinde kargo bedeli istendi. Ödeme yaptığımı söylediğimde gönderici ile görüşmem yoksa teslim edilemez denildi. Ef Butik telefon numarasına cevap vermedi bende mesaj attım. Kendilerine WhatsApp'tan yazmamı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Efbutik Instagram sayfasından termos aldık, bu kadar kötü olabilirdi. İçindeki resmi resmen yamuk kesip koymuşlar. Sıcak tutmuyor ve içine su aldı, resim su oldu ve iz kaldı. İade parasını havale yapacağız dediler ve haftalardır oyalıyorlar. Çok kötü bir butik.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ef Butik kot yanında tshirt hediyeli 70 TL'ye aldım. Gelen siparişim o kadar kötü geldi ki iade ettim. Bana geri 50 TL yatırmışlar bu ne saygısızlık hem ürün pazarlıyorlar hem de eksik para ödüyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme