Görünüm          
46 şikayet listeleniyor

Ben ve arkadaşımın 33 gün önce sipariş ettiği kargo bugün elimize ulaştı. Üstelik bir değil birden fazla ürün hatası vardı. Bize bu konu hakkında hiç bilgi verilmedi ve aynı parayı aldılar. Üstelik istemediğimiz bir ürün daha vardı içinde.  İki boyun askısı eksik ve birkaç şey daha. Bunların yerine...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 haziranda aldığım ürün 22 haziranda hala ulaşmadı. Saçma sapan bir kargo şirketi ile göndermişler by expres midir nedir. Daha önce adını bile duymadım. Her sabah arıyorum bugün getiriyoruz efendim. Sonra bulana aşk olsun.  Ef butiği arıyorum:Yoğunluktan dolayı telefonda uzun süre bekleyebilirmişi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ef Butik'ten 10 önce ürün almıştım sipariş onaylandı yazıyor ama ne kargodan takip numarası geldi ne de onlardan SMS veya mail. Kargomun en kısa süre içerisinde gelmesini istiyorum. Artık bir mesaj atın kargonuz kargoya verildi diye. Lütfen bu mesajım gerekli kişilere ulaşsın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

02.06.2020 tarihinde sipariş verdim. 2-10 Gün arasında teslimat yapılacak yazıyordu. 10 gün oldu hala kargoya verilmedi. Instagram'dan ulaşabildim kendilerine neden verilmedi dediğimde 5-15 iş günü içinde elinizde olur dedi. Ben normalde problemli bir tüketici değilim yoğunlardır vs... Derim uzatmam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

25 Mayıs tarihinde verdiğim, ücretini ödediğim siparişim 10 iş günü içerisinde elinizde olur diyerek günlerdir bekletiliyorum, arıyorum bağlanmıyor telefon. Instagram'dan yazıyorum doğru düzgün ilgilenen yok. En son bugün Instagram'dan ürününüz kargoya verildi denildi ama ne kargodan ne başka bir ye...Devamını oku

26 Mayıs Tarihinde sipariş geçtim. Siparişim onaylandı. Ancak bugüne kadar Kargom hala teslim edilmedi. Express diye kargoya verilmiş ilk kez duyuyorum. Kargoyu arıyorum. Düşmüyor bile. Kim bilir ne zaman teslim edilir. Sürekli meşgul. Ef Butikten ilk ve son alışverişim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Nisa Şikayetini Yayından Kaldırdı.
05 Haziran 19:05

30.05.2020 tarihinde sipariş verdim. 2 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi olmasına rağmen bugün 04.06.2020 tarihte halen hazırlanıyor ibaresi yer almaktadır.Açık bir şekilde Tüketici Haklarını ihlal etmektedir. Şikayetimizin sonuca ulaşmasını diliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen ay sipariş verdim çocuğun doğum gününe ve hala gelmedi WP den yazdım bakmadılar müşteri hizmetlerini aradım 25 dakika hatta kaldım 1. Sıraya geldim açtılar ve yüzüme kapadılar. Gecikme diyorlar arkadaşımla aynı gün sipariş verdik o farklı bir yerden verdi kargo gelme süreleri eşitti ve onun ki...Devamını oku

Bu butikten bir ürün siparişi verdim. Siparişim çok geç kargoya verildi. Araya bayram girdi diye sesimi çıkarmadım. Hala ürün elime ulaşmadı. Arıyorum cevap veren yok. Instagram'dan yazıyorum dönen yok. WhatsApp'tan yazıyorum cevap veren yok. Beceremeyecekseniz bırakın bu işi.Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Ef butik'ten ürün sipariş vereli 1 haftayı geçti. Takip no. 222052668303. Kendilerini arıyorum muhatap yok, bana kargomu yolladıkları by express kargosunu arıyorum açan yok. Daimi müşterileri olarak üzüldüm. Oysaki kargomun nerede olduğunu anlayabilseydim benim açımdan daha iyi olabilirdi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ef butikte 11 gün önce bir sipariş vermiştim hala gelmedi kargoya dahil verilmemiş üstelik telefonları açmayıp mesajlarıma cevap vermiyorlar ne WhatsApp'dan ne de Instagram'dan ulaşabildim çoğu kişinin kargosu 3 günde ulaşmış. İptal de edemedim 2 10 iş gününde gelir yazıyordu hala hazırlanıyorDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi