Görünüm          
11 şikayet listeleniyor

Ben ve arkadaşımın 33 gün önce sipariş ettiği kargo bugün elimize ulaştı. Üstelik bir değil birden fazla ürün hatası vardı. Bize bu konu hakkında hiç bilgi verilmedi ve aynı parayı aldılar. Üstelik istemediğimiz bir ürün daha vardı içinde.  İki boyun askısı eksik ve birkaç şey daha. Bunların yerine...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

02.06.2020 tarihinde sipariş verdim. 2-10 Gün arasında teslimat yapılacak yazıyordu. 10 gün oldu hala kargoya verilmedi. Instagram'dan ulaşabildim kendilerine neden verilmedi dediğimde 5-15 iş günü içinde elinizde olur dedi. Ben normalde problemli bir tüketici değilim yoğunlardır vs... Derim uzatmam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

30.05.2020 tarihinde sipariş verdim. 2 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi olmasına rağmen bugün 04.06.2020 tarihte halen hazırlanıyor ibaresi yer almaktadır.Açık bir şekilde Tüketici Haklarını ihlal etmektedir. Şikayetimizin sonuca ulaşmasını diliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Instagram'dan yazdım. En kısa süre içerisinde onaylanır dediler ama hala onay bekliyor diye gözüküyor. Normalde iade talepleri en fazla 1 gün içinde sonuca ulaşır ama bu butik bildiğiniz iade etmemize izin vermiyor. Bugün müşteri temsilcisini arayacağım inşallah iade talebim en kısa sürede onaylanır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ef Butik'ten aldığım kulaklık geldiğinde ben evde değildim ve ülkemizin durumu ortada sonuçta sokağa çıkma yasağım olduğundan dolayı 1 hafta dedemler de kalmıştım cuma günü eve geri döndüğümde kulaklığı ancak deneye bildim. Kulaklığın kablosunda temassızlık vardı bunu WhatsApp üzerinden Ef Butik'e s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.05.2020 tarihinde Ef Butik internet satış sitesi üzerinden sipariş verdim 06.05.2020 tarihinde By Express Kargo adlı kargo şirketinden tarafıma SMS geldi. Coronavirüs Covid-19 dolayısıyla kargolarda gecikme olabileceği yazılı bir SMS daha geldi. 16.05.2020 tarihinde By Express Kargo'yu arayıp sip...Devamını oku

Ef butikten bir t-shirt satın aldım. Fakat gelen t-shirt büyük olduğu için değiştirmek istedim ve değişim için kargo parasını benim ödemem gerektiğini söylediler. 15.85 TL kargo parası ödedim.  Ayrıca gönderilecek t-shirt içinde kargo parasını benim ödeyeceğimi söylediler. Alınan t-shirt 30 TL kargo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı.
04 Nisan 03:22