Toplam çözüm sayısı
..
Ef Butik ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Ef Butik Kargo Sorunu

6704görüntüleme
Mustafa
Mustafa 26 Nisan 18:52

"Ef Butik ve efbutik.com" den sipariş verdiğim ürün (17.04.2021), henüz tarafıma teslim edilemedi. Sebebi ise çalıştıkları By Express kargonun lakayıt bir şekilde çalışması, yeterli şubesi olmayışı. Ef Butik sitesinde ise, kargo firmasının seçilemiyor olması sebebiyle, Ef butik kafasına göre bir kargoya veriyor ürünleri. Neticede mağdur olan müşteri, kendileri ürünün ve kargonun parasını peşinen alıyorlar nasıl olsa, teslim edilmiş edilmemiş müşteri düşünsün diyorlar anlaşılan. Ef Butik in, kargo firmasıyla irtibata geçmesini ve ürünlerimin acil olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

19 Ekim 09:52 ürünü aldık kargo ödedik çok güzel bu zaten her yerde var ama küçük geldi iade ediyoruz. Ef butiğin anlaşmalı kargosu ile yollamamız gerekiyor. O da Yurtiçi Kargo 32 TL kargo ücreti veriyoruz ürünü almıyorum, üstüne gelirken ve giderken kargo parası ödüyorum. Almadığım ürüne ödeme yapt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ef butik uygulamasından 11.11 indiriminden aldığım 11.11.2021 tarihli 4 parça ürünü 14 gün geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Uygulama yöneticileri ile iletişime geçtiğimde siparişimin sisteme yansımadığını söylediler ve siparişimi iptal ettiler. İnsanları resmen yanıltıyorlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 14:31

Ef butikten aldığım ürünü iade etmek istediğimde iade ve değişimde kargo ücretinin sabit tutulmadığı, bireysel gönderim kapsamında sayıldığı bilgisini aldım. Anlaşmalı olmadığı sürece bireysel gönderim ücreti hayli fazla olacaktır. Halbuki tecrübe edindiğim kararıyla çoğu işletme iade ve değişimde k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Temmuz 21:26

Ef Butik'de iade ya da değişim çok zor. İade ve değişim için kargo ücretini müşteriye ödetiyor, neredeyse ürünün fiyatı kadar kargo ücreti çıkıyor. Hiç uğraşmaya değmez diyorsunuz, ürün elinizde patlıyor. Amaçları da bu. Müşteri gönderemesin iade ve değişim yapmayalım, iyi bir yol bulmuşlar akılları...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mayıs 17:33

Ben ef butik'ten Epey bir ürün aldım. Ama aldığım bazı ürünler beklediğim gibi çıkmadı. Örneğin aldığım sus yastığı beklediğim den küçüktü 1 karış kadardı. Aldığım ajandadaki stickerları yamuk bastıkları için yarısı çıkmıyor.  Aldığım kulaklık bazen cızırtı yapıyor ve kulak boyutuna göre büyük oldu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Nisan 00:07

Ef butikten ürün aldım ve ürünüm eksik gönderildi iade veyahut geri ödeme yok sanırım umarım bir çaresini bulabilirler. Yani böyle bir yanlış nasıl olabilir ki ve faturada 2 ürün gösterdiği halde tek ürün gönderdi Umarım sorun çözülür ve geri dönüş sağlanır.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Şubat 00:15

Ef Butik'ten yaptığım alışverişte ürün görseli ile gelen ürün arasında uzaktan yakından alaka yok. Kendilerine yazdığımda aynı ürün olduğunu iddia ediyorlar. İnsanları yanıltıp vakitlerini boşa almaktan başka yaptıkları bir şey yok. Bu tarz yerlerden alışveriş yapmamak gerektiğini anlamış olduk.

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 01:23

Ef butik'ten bir saat aldım. Saat her zaman geri kaldığı veya durduğu için değişime yolladım. Sitelerinde mevcut gözüken saatten daha kalmadığını söylediler ve farklı saat seçtirdiler. Seçtiğim diğer saat de bozuk çıktı. İkinci ürünün içerisinde fatura çıkmadığı ve ilk saatin faturasını da iade eder...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 22:31

09 Kasım 2020 tarihinde Ef Butik'ten 154.40 TL harcama yaptım fakat ürünler eline gelmeden iade yapılmış sonra Yurtiçi Kargo'ya gittim iade dedi faturası ürün bana gelmeden haberim yok böyle bir şey olmaz, lütfen benim paramı iade yapar mısınız ben böyle bir şey görmedim.

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 23:25

9 Kasım 2020 tarihte 154.40 TL harcama yaptım Ef Butik'ten böyle bir şey beklemezdim ben güvenilir diye harcama yaptım ürünler eline gelmeden Yurtiçi Kargo ile geri gitmiş ben hala kargo bekliyorum, bizim eve kargo gelmedi nerede ise 1 ay oluyor hiçbir cevap yok benim lütfen paramı iade eder misiniz...

  • profile
1 Destekçi