Toplam çözüm sayısı
..

EDM Bilişim Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 976

EDM Bilişim

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

61 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 740görüntüleme
  • 01 Eylül 10:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 580görüntüleme
  • 27 Ağustos 16:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 421görüntüleme
  • 09 Ağustos 11:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 11:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederiz Edm Ailesi”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1241görüntüleme
  • 09 Ağustos 09:21

EDM Bilişim Sorumsuz Çalışma Yapılan Saygısızlık!

Şirketimiz 1 Temmuz İtibari ile E-Fatura'ya geçti. Entegretör olarak edm firması kullanmaya başladık nereden de başladık! Sürekli sorun çözüm, habersiz bakım çalışması bitmiyor Pazartesi iş başı sevkiyatlar duruyor müşteri hizmetlerini düşürmek imkansız az önce zor düşürdüm ve tartışınca yüzüme tele...

profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 11:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Edm bilişim tarafından miray hanımın ilgisi ve alakası yaklaşımı çok iyiydi.”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 11:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü ilgili arkadaşa çok teşekkür ederim”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1552görüntüleme
  • 03 Ağustos 19:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Edm Bilişim E-Portal Sıkıntısı

Faturam geldi mi gitti mi haberim yok, sisteme giremiyorum, gönderdiğim faturaları göremiyorum, ayı kapatmam lazım ne geldi ne gitti haberim yok. Beda...

Alaaddin'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 19:55

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 833görüntüleme
  • 03 Ağustos 08:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ağustos 21:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Miray Hanım a teşekkür ederiz.”

Doğan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 990görüntüleme
  • 01 Ağustos 19:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
İzzet'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 19:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İşini bilen işinin hakkını veren sorumluluklarını bilen çözüm odaklı iletişim kuran kibar bir şekilde firma adına özür dileyen benimle iletişime geçen hanım efendiye teşekkür ediyorum”

İzzet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 11:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginize teşekkür ederiz. (Filtrec)”

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Burhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 18:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetlerinizin kibar ve nazikliği bizi etkiledi ayrıca sorunlara çözüm odaklı uzman personel çalıştırdığınız için firmanıza teşekkür ederiz.”

Burhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2443görüntüleme
  • 29 Temmuz 17:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Yılmaz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1305görüntüleme
  • 29 Temmuz 16:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

EDM Bilişim Sisteminin Yetersizliği

Böyle bir yavaşlık, böyle bir sorun çözme konusunda sıfır tecrübeye sahip, böyle bir iş bilmezlik, böyle bir sorumsuzluk, böyle bir saygısızlık, böyle bir mağduriyet, böyle bir ciddiyetsizlik yok! Sizin yüzünüzden işimizi yapamıyoruz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1423görüntüleme
  • 29 Temmuz 15:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2440görüntüleme
  • 29 Temmuz 14:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Edm Bilişim E-Fatura Portalına Ulaşılamıyor

Edm e-fatura sistemi 2020 yılbaşından beri kullanıyorum ama kullanmaya başladığımdan beri sisteme giriş hatası fatura kesme esnasında hata fatura biti...

Ofglass'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 14:57

“Sorunumuz genel olarak çözüldü teşekkürler”

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 1198görüntüleme
  • 29 Temmuz 12:25

Edm Bilişim Faturaların Kesim Süresini Geçti Cezalarımı Kim Ödeyecek

Edm tarafından ciddi zaralar doğmak üzere faturalarımızın kesim tarih 7 günü zaten kafadan geçti sistem kötüydü. Dahada kötü etmişler bütün işi ellerine yüzlerine bulaştırmışlar giriş yapılamıyor zaten ağır ve yavaş bir sistemsin neden güncelleme getiriyorsun. Malı açıdan zararımı edm karşılayacaktı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Karatepe'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 12:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun Çözüldü. Teşekkürler”

Karatepe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1906görüntüleme
  • 29 Temmuz 11:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Edm Bilişim Bir Aydır Fatura Kesemiyorum

Bir aydır sistem düzgün çalışmıyor, bir aydır sorunu çözemediler. Resmen paramızla rezil oluyoruz. Yetkililere ulaşılamıyor. Zararım söz konusu oldu, ulaşabildiğim kimse yetkili değil. Bazen bir fatura kesebilmek için 2,5 saat beklemek zorunda kalıyorum. Bir aydır aynı sorunlar, öncesinde de yavaştı...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 17:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunu çözdüğünüz için çok teşekkürler iyi çalışmalar dilerim.”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1782görüntüleme
  • 28 Temmuz 15:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Edm Bilişim E-fatura Entegrasyonu 1 Haftadır Çalışmıyor!

Devletin maliyesini emanet ettiği yazılım firmaları sorun yaşatıyor 1 haftadır. Bu sorumsuzluğun hesabını soracak bir devlet memuru yok mu! 1 haftadır veri akışı sağlanamıyor ve faturalar ekrana düşmüyor... O kadar kontör al ödemeyi peşin yap ama iş hizmete gelince sorun yaşa. Hala sistem çalışmıyor...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe EDM Bilişim, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83