Toplam çözüm sayısı
..

EDM Bilişim Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 925

EDM Bilişim
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

85 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 119görüntüleme
  • 3 hafta önce

EDM Bilişim Sorunu Çözmüyorlar İlgisizler

Edm bilişimden e fatura sistemine eylül 2020 de dahil olduk. Fabrikalardan gelen faturalarda sistemleri iskontoyu göstermiyor muhasebemiz tekrar bu faturalardaki iskontoları tek tek yeniden düzenliyorlar sorunumuzu 1 senedir çözemiyorlar firmadaki bir şahsın kaprisleri yüzünden ilgilenmiyorlar

profile
Şenay'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Eylül 12:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumuzla ilgilendiler ve çözüme ulaştılar. Teşekkürler.”

Şenay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 740görüntüleme
  • 01 Eylül 10:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 580görüntüleme
  • 27 Ağustos 16:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 907görüntüleme
  • 23 Ağustos 14:18
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Güzin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 508görüntüleme
  • 09 Ağustos 13:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1072görüntüleme
  • 09 Ağustos 11:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1241görüntüleme
  • 09 Ağustos 09:21

EDM Bilişim Sorumsuz Çalışma Yapılan Saygısızlık!

Şirketimiz 1 Temmuz İtibari ile E-Fatura'ya geçti. Entegretör olarak edm firması kullanmaya başladık nereden de başladık! Sürekli sorun çözüm, habersiz bakım çalışması bitmiyor Pazartesi iş başı sevkiyatlar duruyor müşteri hizmetlerini düşürmek imkansız az önce zor düşürdüm ve tartışınca yüzüme tele...

profile
  • 2568görüntüleme
  • 06 Ağustos 14:39

Edm Bilişim Altyapısı Ve Personeli Yetersiz, E-İrsaliyeyi Oturtamadılar

Edm firmasının entegratörlüğü iptal edilmelidir. Müşterilerin gönderdiği e-irsaliyeler düşmüyor her gün aramaktan yazışmaktan bıktık. Ayrıca bu entegratör ile çalışan muhasebe programcılarının da sözleşmelerini iptal edip yeni bir entegratör ile anlaşmalarını öneririm. GİB tarafından alınan irsaliye...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1901görüntüleme
  • 04 Ağustos 13:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

EDM Bilişim Sürekli Arıza Ve Ulaşılamama

Edm bilişim adlı firmanın e fatura müşterisiyim. Son birkaç aydır sürekli sistemsel sorunlar yaşıyoruz. Ancak en kötüsü hiçbir konuda muhatap bulamama...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 933görüntüleme
  • 03 Ağustos 10:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 990görüntüleme
  • 01 Ağustos 19:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1523görüntüleme
  • 31 Temmuz 11:53

Edm Bilişim Portal Pişmanlığı Ve Mağduriyeti

Diş kliniğimizde kullanıyoruz ama pişmanlık üzerine pişmanlık yaşıyoruz. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum neden bu şehirdeki bize bu yazılımı satan firmaya hatta son 1 haftadır fatura kesemiyoruz mağdur olduk ve yasal sınırı aşmak üzereyiz bu nasıl bir şirket anlam veremiyorum. CİMER'e dahil h...

Edm Bilişim Portal Pişmanlığı Ve Mağduriyeti
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
İzzet'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 19:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İşini bilen işinin hakkını veren sorumluluklarını bilen çözüm odaklı iletişim kuran kibar bir şekilde firma adına özür dileyen benimle iletişime geçen hanım efendiye teşekkür ediyorum”

İzzet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Burhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 18:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetlerinizin kibar ve nazikliği bizi etkiledi ayrıca sorunlara çözüm odaklı uzman personel çalıştırdığınız için firmanıza teşekkür ederiz.”

Burhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1725görüntüleme
  • 29 Temmuz 18:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Güler Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1994görüntüleme
  • 29 Temmuz 14:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Selim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1782görüntüleme
  • 28 Temmuz 15:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Edm Bilişim E-fatura Entegrasyonu 1 Haftadır Çalışmıyor!

Devletin maliyesini emanet ettiği yazılım firmaları sorun yaşatıyor 1 haftadır. Bu sorumsuzluğun hesabını soracak bir devlet memuru yok mu! 1 haftadır veri akışı sağlanamıyor ve faturalar ekrana düşmüyor... O kadar kontör al ödemeyi peşin yap ama iş hizmete gelince sorun yaşa. Hala sistem çalışmıyor...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 2460görüntüleme
  • 28 Temmuz 13:44

EDM Bilişim Fatura Portalı Çalışmıyor

27.07.2021 sabahından beri edm Bilişim fatura portalı üzerinden ihracat faturası kesmeye çalışıyorum. Siteye girmek için defalarca uğraşıyorum, girebilsem bile faturanın bir yerinde hata veriyor veya oturumu kapatıyor. Gc ayrı noktada ihraç edilmeye bekleyen ürünlerim var, hem ürünlere günlük depo ü...

EDM Bilişim Fatura Portalı Çalışmıyor
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 11:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Miray hanıma bilgilendirme ve çözümde yardımları için teşekkür ederim.”

Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 10:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 966görüntüleme
  • 28 Temmuz 09:30

Edm Bilişim Sistem Arızası Giriş Yok

Sisteme giriş yapamıyoruz. Üç gün oldu ne fatura kesebiliyoruz. Teknik destek hattını aradığımızda toplantı yapılıyor. Bir saate kadar düzelecek deniyor 3 gün oldu. Hala düzelme yok yurt dışı çalışan firmayız fatura kesemediğimiz için gümrük işlemlerinde sıkıntı yaşıyoruz. Faturalar siteme ya geç dü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1375görüntüleme
  • 27 Temmuz 19:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe EDM Bilişim, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82