Toplam çözüm sayısı
..

EDM Bilişim Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 944

EDM Bilişim

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

30 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 508görüntüleme
  • 09 Ağustos 13:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1072görüntüleme
  • 09 Ağustos 11:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 11:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Edm bilişim tarafından miray hanımın ilgisi ve alakası yaklaşımı çok iyiydi.”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1901görüntüleme
  • 04 Ağustos 13:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

EDM Bilişim Sürekli Arıza Ve Ulaşılamama

Edm bilişim adlı firmanın e fatura müşterisiyim. Son birkaç aydır sürekli sistemsel sorunlar yaşıyoruz. Ancak en kötüsü hiçbir konuda muhatap bulamama...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1636görüntüleme
  • 03 Ağustos 14:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Yaman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 933görüntüleme
  • 03 Ağustos 10:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kürşat'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 13:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Personeliniz miray hanımın verdiği güven için teşekkür ediyorum.”

Kürşat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1818görüntüleme
  • 30 Temmuz 12:23

EDM Bilişim Edm Aktarım Sorunu

İrsaliyelerin aktarımını yapamıyoruz faturaları aktarıyoruz ama güncelleme ve gönderme her bir fatura için 10 dakika zamanımızı alıyor. O kadar yavaş çalışıyor ki resmen işkence herhangi bir çözüm üretme çabaları da yok verilen paraya yazık hiç hak etmiyorlar

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 18:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1520görüntüleme
  • 29 Temmuz 18:22

EDM Bilişim Fatura Sisteminin Çökmesi

Edm bilişimin kurumsallıkla zerre alakası yok. Günlerdir hiçbir şekilde çözüme ulaşmayan problem devam etmekte. Ne fatura kesebiliyoruz ne kestiğimiz faturayı görebiliyoruz. Zamanımız, emeğimiz çöp olmuş vaziyette. Otomatik cevap vermekten bıkmadıkları gibi müşteri hizmetleri de telefonda 10 dakika ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2443görüntüleme
  • 29 Temmuz 17:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Yılmaz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1994görüntüleme
  • 29 Temmuz 14:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Selim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 14:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgi ve alakanıza teşekkür ederiz”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 12:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumuz çözüldü ilk önce memnuniyetinizi belirtmek isterim fakat süreç bir hayli uzun sürdü”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 247görüntüleme
  • 27 Temmuz 11:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Korhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 11:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Korhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 720görüntüleme
  • 27 Temmuz 10:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Edm Bilişim Hata Ve Yavaşlık Sorunu Bir Türlü Çözülmüyor.

Edm bilişimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ama kullanmaz olaydık fatura sistemleri aşırı yavaş 1 tane fatura kesmek için bazen 30 dakika uğraşmak gerekiyor. Yazdığım yazıları ürünleri defalarca yazmam gerekiyor. Her seferinde düzelecek, düzelttik daha iyi olacak diyorlar üzerine bir de 1000 kontör ...

Edm Bilişim Hata Ve Yavaşlık Sorunu Bir Türlü Çözülmüyor.
Edm Bilişim Hata Ve Yavaşlık Sorunu Bir Türlü Çözülmüyor.
Edm Bilişim Hata Ve Yavaşlık Sorunu Bir Türlü Çözülmüyor.
+1
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Sönmez'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Temmuz 11:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Genel merkez ofisinden Miray hanımın ilgi alakası için teşekkür ederim.”

Sönmez Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Temmuz 12:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Miray Hanım, ilgisinden alakasından dolayı teşekkür ederiz, Çok yoğun bir mağduriyet yaşadık ama kendilerinden telafisi hakkında sözü aldık. Teşekkürler”

Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 906görüntüleme
  • 13 Temmuz 09:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Rahman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Murad'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Temmuz 15:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Ahmet Beye ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Çözüm noktasında ellerinden geleni yaptıklarını görüyor olmak yeterli.”

Murad Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2657görüntüleme
  • 05 Temmuz 12:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hayattan Bezmek İstemiyorsanız Edm Bilişim İle Çalışmayınız.

Yaklaşık 2-2.5 yıldır edm bilişim şirketi üzerinden elektronik faturalarımızı gönderiyoruz (göndermeye çalışıyoruz). Sundukları hizmetin kalitesizliği, müşteri temsilcilerinin ilgisizliği üzerine farklı bir şirket ile anlaşma sağlamak zorunda kaldık. Sürekli olarak sunucularının erişilemez hale gelm...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Mayıs 17:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Kasım 2020 11:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe EDM Bilişim, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83