Edc Firma Şikayetleri

(25 şikayet)

Hasan'ın Teşekkür Mesajı

Renault Müşteri hizmetleri temsilcisi Derya Hanım'in sorunun çözümüne ilişkin ilgi ve alakasına teşekkür ederim fakat Renault Türkiye olarak sistem izin vermiyor diyerek sorunuma bir çözüm bulamamıştır.
16 Mayıs
Renault

Türk insanının benimsediği, hemen hemen her evin muhakkak zamanın birinde Renault sahibi olduğu bir ülke de Renault markası kadar müşterisini önemsemeyen bir firma görmedim. Arabayı yapamıyorsun, “Nasıl olsa 3 …

02 Mayıs

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Firmanın, özellikle beni arayan müşteri temsilcisinin ilgisi ve çözüm sürecinden son derece memnunum, teşekkür ederim.
18 Nisan

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Aracimdaki ariza ücretsiz bir şekilde giderildi. Süreç içerisinde mağdur olmamam için tarafıma araç temin edildi. Renault Mais e ve Eskişehir Renault Celal Sölpük yetkili servisine çok teşekkür ederim. Ilgi ve alakalarina hayran kaldım gerçekten.
18 Mart

Levent'in Teşekkür Mesajı

Geri dönüş yapıldı ve firma ilgilendi teşekkür ederim
19 Ocak

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Renault Mais'e ve Cengiz Bey'e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Serviste yapılan kontroller sonucu çıkarılan fatura %20 indirimle 10 bin TL idi. Yaptığımız görüşmeler sonucunda Renault 60 bin bakımını yaptırmam ve işçilik ücretini ödemem karşılığında yedek parça desteği sağladı ve 1700 TL'ye sorunum giderilmiş oldu. Bu şekilde bir arıza hiç yaşanmasa ve bu bedeller ödenmese daha güzel olurdu.
15 Ocak
Renault

2012 Fluence EDC otomatik aracımın EDC şanzımanından ses gelmektedir ve toplumda bu şanzımandan şikayetçi bir sürü insan var. Renault sattığı malın arkasında durmuyor mu? Aracımın garantisi bitti fakat EDC şanz…

10 Ocak

Hasan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayet yazımın ertesi iş gününde Mais’den hemen aradılar ve memnuniyetsizliğinizi gidermek için elimizden geleni yapacağız dediler, öyle de yaptılar. Gerekenleri yapıp aracımı sorunsuz teslim ettiler, yaklaşık 10 gündür sorunsuz kullanıyorum, bu olaydan sonra markaya güvenim tam, birilerinin sizin sorununuzu görüp takip edip sonuçlanana kadar ilgilenmesi bence markanın değerini gösteriyor, bu süreçte destek olan Mais’den Kadir bey, cengiz bey ve Demirkollar Renault servis yöneticisi Şebnem hanıma ilgi ve alakaları için çok teşekkürler.
18 Aralık 2017
Renault

2012 Renault Fluence Extrem Edition aracım 73000 km’de. 2-3 ay kadar önce şanzıman beyni arızası verdi. Bu araçlar da bu sorun kronik yaşandığı halde Renault hatasını kabul etmeyip yaklaşık 3600 TL artı işçilik…

09 Aralık 2017
Renault

Renault EDC şanzıman arızası. 2012 model aracım 109000 km'dir. Aracın vites beyni arızalıymış. Servis 4000 TL civarında fiyat çıkardı. Bu km de böyle arıza olur mu? Bu kullanım hatası değil ki üretim hatası? Bu…

04 Kasım 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön