Eczanesaglik.com Müşteri Memnuniyeti Nerede!

İlkay Y. |

Yaşlı anneannem var yatalak hasta bezi kullanıyor. 15.08.2016 tarihinde saat 15.05 civarında eczaneye gittim. 4 tane bez alacağımız olduğu halde ellerinde bez olmadığını söylediler. Ne zaman getirteceklerini sorduğumda ise aksama ya da yarına getirtebileceklerini belirterek sesini yükselmiştir. Kullanılan ses tonu ve müşteri ile iletişimlerinde ve memnuniyetinde ciddi anlamda sorunlar var, gereğinin yapılmasını rica ederim!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme