Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
eczane, tonik
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
30 şikayet
5
Çözüldü

Elif
Bioxcin17 Nisan 01:1554
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
1
Kod Tanımsızlığı Nedeniyle Puanlarım Eksik
Suay
Bioderma27 Mart 22:211.033
Bioderma markasına ait Atoderm 200 ml krem ve salisilik asit tonik ürünlerimde yer alan Naos kodlarıyla sistem üzerinden... puan toplamaya çalışırken sorun yaşıyorum. Bazı ürünlerde kod sorunsuz tanınırken, bu iki üründe yer alan kodlarımı ne uygulama ile tarattığımda ne de manuel girdiğimde sistem kab
Metromall Eczanesi'nde Caudalie Ürünleri Cilde Zararlı, Ücret İadesi İstiyorum
Göksu
Caudalie17 Şubat 18:485.213
06.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Metromall Eczanesi’nden Caudalie Vinopure serisine ait temizleme jeli, serum, toni...k, üzüm suyu, nemlendirici, vinoclean detoks maske ve sivilce kurutucu spot ürünlerini, eczanede kendisini Caudalie marka danışmanı olarak tanıtan kişinin yoğun övgüleri üzerine sa


Kodun Kullanılmış Görülmesi Ve Barkod Doğrulama Sorunu

Sercan
Caudalie1 Şubat 11:172.723
Caudalie markasına ait Hydra serum essence tonik, hassas ciltler için peeling ve Hydra nem maskesi ürünlerini bu hafta b...ir eczaneden toplam 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Nem maskesi ve peeling ürünlerinin kutusu yoktu, buna rağmen ürünleri teslim aldım. Eve geldiğimde ürünlerin üzerindeki kodları
1
Lokman Hekim Eczanesi Akne Ürünleri Etkisiz Ve Aşırı Fiyatlı Mağdur Oldum
Reyhan
Lokman Eczanesi (Bursa)30 Aralık 2025 20:22177
Lokman Hekim Eczanesi’nin önerdiği dermatolojik akne ürünlerini geçen sene şubat ayından bu yana düzenli olarak kullanıy...orum; ancak bir yıldır hiç olumlu sonuç alamadım. Ürünleri anlatırken en geç bir ay içinde etkisini göreceğimi söylemelerine rağmen, şu anda hâlâ cildimde hiçbir düzelme yok ve bu
Bioderma Sebium Ürünleri Cildimde Beklenen Etkiyi Göstermedi

Dilara
Bioderma17 Aralık 2025 17:345.315
Bioderma Sebium serisinden jel temizleyici, kerato ürünü, losyon ve güneş kremini; cildimdeki sivilceler, sivilce izleri..., siyah noktalar ve gözenek problemine çözüm olması amacıyla satın aldım. Ürünlerin bir kısmını Trendyol üzerinden yetkili satıcı Toniği “Reçete” mağazasından 16 Kasım 2024 tarihin
Skinceuticals Ürünleri Cildimde Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

Özge
Skinceuticals16 Kasım 2025 23:421.181
Skinceuticals markasına ait tonik, Silymarin cf, t -PioX - Blemish AGE ve nemlendirici krem ürünlerini Ankara Çankaya Tu...nalı Hilmi’deki bir eczaneden satın aldım. Ürünleri düzenli olarak kullanmaya başladım ve üçüncü günde cildimde isilik şeklinde döküntüler, yanma ve ciddi bir alerjik reaksiyon olu
4
Çözüldü
Ecrin
Bioxcin9 Ekim 2025 21:151
Ecrin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yeni Alınan Toniğin Kısa Sürede Kimyasal Olarak Bozulması Endişe Yarattı

Sehzade
Juvera Cosmeceuticals29 Eylül 2025 00:49893
"Endişe ve korkularımı memnuniyet ve güvene çevirdiğiniz için teşekkür ederim. Denemek için kullandığım bu üründe yaşamış olduğum olumsuz durum size daimi bir müşteri kazandırdı. İlgilendiğiniz ve değer verdiğiniz için teşekkür ederim."

Aldığım Krem Ve Tonik Cildimde Kızarıklık Ve Sivilceye Sebep Oldu
Esra
Caudalie28 Haziran 2025 14:125.336
Ürünü aldığım günden beri cildime sürdüğüm anda kızarıklık oluşuyor. Sivilce çıkardı. Eczaneden aldım; kremi ve toniği a...ldığım için çok pişmanım. Yüzüm mahvoldu, verdiğim paraya yazık, hiç değmiyor. Dediğim gibi, yüzüm mahvoldu; kızarıklık, yanma ve sivilce yaptı. Ürünün adını yazınca şikayet kabul

5
Çözüldü
Kozmetik Ürün Sonrası Sağlık Sorunları Ve Firma İlgisizliği

Seval
The Ceel22 Mayıs 2025 11:164.694
"Merhaba Ceel yetkilisi B**** hanim dönüş yaptı kendisi çok ilgili ve nazikti, iade ettiğim ürünlerin ödemesi hesabıma geçti ve bana Ceel ürünlerinden oluşan hediyeler yolladı çok teşekkür ederim bundan sonrası içinde yüzümde oluşan lekelerin tedavi masraflarını karşılayacaklarını söylediler ve güvenimi kazandılar tedavi sürecini de tabii ki yazacağım burda Tekrar B**** hanıma bu kriz surecini profesyonelce ve nezaketini hiç elden bırakmadan yürüttüğü çözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim"
Bir eczaneden The Ceel ürünlerini aldım: tonik, serum ve jel. Birkaç gün ku...llandıktan sonra ağız çevremde yanmalar hissetmeye başladım. Bir gün uyandı
1
Cilt Bakım Ürünleri Yüzümü Mahvetti!

Şule
Mineaderm13 Nisan 2025 19:451.741
Mineaderm çay ağacı özlü yıkama jeli ve toniğini kullandım. Cildim karma ve yağlıya yakın. 3 gün içinde kıpkırmızı oldu,... soyulmaya başladı. Yüzüm yanıyor, üstelik sivilceler çıkmaya başladı. Eczane önerisiyle almıştım, bileğimde denedim ve o şekilde kullandım. İkisini ayrı zamanlarda kullandım, hang

La Roche Tonik Yüzümde Kızarıklık Ve Yanma Yaptı!
Leyla
La Roche - Posay4 Mart 2025 05:588.374
La roche nın kullanmış olduğum toniği son 3 gündür yüzümü yakıp kırmızı lekeler oluşturdu. Üstelik eczaneden almama rağm...en bu lekelerden nasıl kurtulacağım bilmiyorum. Yanaklarım kıpkırmızı oldu. Uzun süredir kullanıyorum herhangi bir reaksiyon göstermiyordu son üç gündür aşırı derecede bir hassasla
Cilt Bakım Ürünleri ve Beklenmedik Sonuçlar
27 Şubat 2025 23:191.882
Hatay Kırıkhan'daki Kübra Eczanesi'nden, eczacı kimliği ve tanıtım fotoğraflarına güvenerek bir leke seti satın aldım. E...czane, ürünlerin içeriği hakkında net bilgi vermediği ve sadece fotoğraf göndermemi istediği için, lekelerimin fotoğraflarını gönderdim ve leke seti, 3.000 TL karşılığında gönderil
Cilt Bakım Ürünleri Cildimde Tahrişe Ve Yanıklara Sebep Oldu

Nazlı
La Roche - Posay11 Şubat 2025 16:3520.976
La roche posay Effaclar duo+ krem, tonik ve yüz yıkama jelini eczaneden aldım ve 1 haftadır kullanıyorum sivilcelerime b...iraz iyi geldi. İlk kullanımlarımda yüzümü biraz yakmıştı ama etkisini bu şekilde gösteriyordur belki diyerek ciddiye almadım. Birkaç gündür burnumun kenarlarında kızarıklık ve kur
La Roche Ürünlerinin Ciltte Yan Etkileri
Sinem
La Roche - Posay14 Ocak 2025 07:407.542
İlk zamanlar anlamamıştım ama defalarca aynı şey olunca anladım. La Roche'un toniği ve duo kremi, ikisi de çok fazla yan... etki yaptı. Cildimde kızarıklıklar, kabarmalar, kaşıntı, döküntü, isilik izleri ve birçok yan etki oldu. Ancak eczanelerinde en çok önerilen ürünler bunlar ve ben şu an bu izleri



Retinol Serumu Sivilce Yaptı

Nurten
La Roche - Posay19 Aralık 2024 21:0313.253
Merhabalar, bayiden eczaneden orijinal retinol serum aldım. Yıllardır Effaclar serisinin yıkama jelini, toniğini, hyalur...onik serumunu, C vitaminini ve göz kremini kullanıyorum. Ama aldığım bu retinol yüzümde sivilce yaptı. Nedenini öğrenebilir miyim? İlk etapta cildi kusturur, sonra düzelir dediler.
Effaclar Seti Cildimde Yanık Ve Sivilceye Neden Oldu
Gamze
La Roche - Posay5 Aralık 2024 11:0417.335
Web sitenizde satışı gözüken dermo eczanem sitesinden Effaclar serisinin yüz yıkama jeli, toniği, serumu ve nemlendirici...si olarak set halinde aldım. Ürün elime geleli 1 hafta oldu. Toniği 1 kez kullandım. Geri kalan ürünleri düzenli bir şekilde kullanmaya devam ettim. Üçüncü günün sonunda ağız kenar

Bioderma Kerato Kullanımı Sonrası Artan Sivilce Problemi

Özge
Bioderma25 Kasım 2024 21:055.026
Bioderma Kerato aldım, doktor ve eczane önerisiyle. Aşırı akneli sivilce yaptı. Sivilceler geçmemeye başladı. Sivilce ka...rşıtı olan güneş kremiyle yüz yıkama jeli de tonik de kullanmama rağmen yüzüm akneli sivilce ile doldu, siyah noktalarım fazlalaştı. Geri dönüş yapılmasını istiyorum.
5
Çözüldü
Melis
Dermoeczanem7 Ağustos 2024 03:314.741
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
Melis şikayetini yayından kaldırdı
Dermoskin Yüzüm Sivilce Kustu

Irmak
Dermoskin30 Mayıs 2024 23:4012.603
Eczaneden öneri üzerine aldım yüzüm şu an sivilce kustu iltihaplı ve kırmızı renkli sivilceler neden olduğunu öğrenebili...r miyim. Acaba cilt bakım rutini oluşturduk hatta aynı markanın toniğini gündüz kremini ve güneş kremini de kullanıyorum. Benim aktif sivilcem nadir çıkardı. Şu an hepsi aktif sivi
5
Çözüldü
La Roche - Posay Yüzümde Yanma Ve Kızarıklık Var

Pınar
La Roche - Posay23 Mart 2024 00:558.745
"İlginiz için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar."

Bioderma Sivilce Doldu Yüzüm
Melisa
Bioderma2 Mart 2024 23:054.831
Fenomenlerin tavsiyesi üzerine ürünleri kullanmaya başladım ancak beklenmedik bir şekilde yüzümde sivilce artışı yaşandı.... Yaklaşık bir aydır sebum serisine ait yüz yıkama jeli, tonik, nemlendirici ve fondöten gibi ürünleri kullanıyorum fakat sonuç beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce yalnızca 2



La Roche - Posay Bakım Seti Yüzümde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı

Zehra
La Roche - Posay7 Ocak 2024 22:4210.177
Bugün eczaneden öneri ile La Roche Effaclar temizleme jeli, tonik ve Effaclar duo nemlendirici krem aldım. Kullandığım a...ndan itibaren yüzümde yanma hissi oluştu. Sabaha kadar uyuyamadım. Verdiğim paraya yazık oldu. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.