Eczane Nautilus Muadil İlaç Diye Kozmetik Ürünü Satıyor.

Gulsah B. |

Eczane Nautilus 'den ilaç diye aldıklarımız kozmetik ürün çıkabilir. Bana dr. tarafından verilen ilacın muadili diye farklı bir ürün verdiler. Ürünü teyit etmek için farklı bir eczaneye sorduğumda bana satılan ürünün ilaç değil kozmetik ürün olduğu söylendi. Eczaneyi arayıp ilaç diye sattıkları kozmetik ürünü geri verip para iadesi almak istediğimi söylediğimde; para iadesi yapılmadığı için başka ilaç alabileceğim söylendi(sağlıklı bir insan durduk yere neden ilaç alır bir de bu açıdan bakmak lazım . Sanki tekstil alışverişi yapıyoruz)Sağlık Bakanlığı'na şikayet ettim, haklı olduğum anlaşıldı ve bana dönüş yapılarak ürünün gerçekten ilaç olmadığı kozmetik ürün olduğu iletildi.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Personel Davranışı Yanlış Ürün