06 Mayıs 2013

Eczacıbaşı İntema Ne Satıyorlar Ne İptal Edip Paramı Ödüyorlar!

Ankara Vitra Akduman bayisine 17/04/2013 tarihinde ürün sipariş ettim. 2800 tl ödeme yaptım. 19/04/2013 tarihinde ise telefonla arayarak siparişimi iptal ettirdim Pazartesi günü ise bayiye gittim ve satış temsilcisi bayan siparişinizi iptal ettik fakat patronumuz burada yok ödemenizi önümüzdeki hafta p.tesi veya salı günü banka hesabınıza geçeriz diyerek hesap numaramı aldı.

Bu arada faturayı adresinize posta yolu ile gönderdik iade faturası kesmeyin faturayı tekrar bize yollayın dedi. 1 hafta sonra beni aradılar ve ürün depomuza geldi siparişi iptal edemeyiz dediler. Biz satıcıyız satarız fakat iptal edemeyiz buna patron karar verir dediler. Vitrayı aradım onlarda sessiz kaldılar.

Murat 176 Okunma

Cevaplar

  • Murat 10 Mayıs 2013

    Teşekkür ediyorum. Sorunum yetkili satıcının ödeme yapmasıyla çözüldü. Tekrar teşekkür ederim.

  • Vitra Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın Murat Patat, Öncelikle yetkili satıcımızla yaşanan iletişim problemi için üzgün olduğumuzu belirtir özür dileriz. Mesajınız sonrası yetkili satıcımızla görüşülmüş olup iade yapılacağı bilgisi alındığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Müşteri Hizmetleri Hattı: 0800 211 70 00 (Ücretsiz), 0532 755 75 00 (Ücretli) Vitra Karo Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön