Eczacıbaşı İntema Çok Geç Teslimat Yapılıyor.

Şahhanım S. |

19-05-2014 de duş kabini lavabo dolap klozet ve diğer parçaları siparişini vermek üzere Arpacı Vitra satış servisine gittiğim günden beri pişmanım. Yüksek fiyatlar ödeyerek istediğimiz ürünlerin bu kadar geç geleceği bize söylenseydi bir yıl önce sipariş verirdik sanırsınız ki ürünler gemilerle okyanus ötesinden geliyor.Şüphesiz satış noktasındaki deneyimsiz yeterli ürün bilgisi olmayan elemanların uyarılmaması hataların çoğalmasına sebep oluyor. Kısaca Vitra'yla çalıştığıma pişmanım.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ağustos
    08:07

    Sayın Şahhanım Saray,

    18 Ağustos tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapıldığını belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,

    Eczacıbaşı Yapı Gereçleri A:Ş

  • Şahhanım S.
    28 Ağustos
    00:06

    vitra'ya:Haziran ayının ılk haftası( ki kayıtlarda yazılıdır) başlayan işlemlerden sonraki hafta bonyo söküldü tesisat sıva ve fayans döşemesi seri olarak bitti .bu işleri yapan elemanlara ayrıca teşekkür ediyorum.Ancak sıra vitra ürünlerine gelince sorunlar başladı .bana göre birinci sorunlu satış noktasındaki elemandır.sonuç olrarak ağustosunikinci yarısı bitmek üzereyken vitra banyomuzu nihayet teslim etti.!!!Yani bilgilendirmenin yapılmış olması neyi değiştirmiş sormak isterim?

  • 27 Ağustos
    09:49

    Sayın Şahhanım Saray,

    18 Ağustos tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapıldığını belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,

    Eczacıbaşı Yapı Gereçleri A:Ş