E-Sanalmagaza.com Siparişim Peçete Dışında Hala Ortada Yok!

Hümeyra Erkırtay İ. |

16.10.2015 tarihinde 0001937763 no.lu siparişimi verdim. Günlerce bekledikten sonra peçetelerim geldi. Diğerlerini sonra gönderirler herhalde dedim ama ne gelen ne giden ne para iadesi. Kaç kere aradım kaç kere site üzerinden mesaj attım. Ama ne arayan ne soran mail bilgilendirmesi istedim bir kere düşürünce telefonu ama o da yok ve ben eczacıbaşı çalışanı olarak buraya şikayet yazmaktan utanıyorum.

Etiketler :

Online İşlemler Eksik Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Aralık
    15:14

    Sayın Hümeyra E..,

    Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

    Eczacıbaşı Girişim Sanal Mağaza olarak amacımız sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bunun için firma ve ürünlerimize ilişkin her türlü uyarı, istek ve önerinizi büyük bir hassasiyet ve ciddiyet ile değerlendirmekteyiz.

    Konuyla ilgili olarak sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde gereken tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır.

    Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, Eczacıbaşı Girişim Sanal Mağaza ailesi olarak sağlıklı ve güzel günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Eczacıbaşı Girişim Sanal Mağaza


    Tüketici Danışma Hattı
    444 50 20

  • Hümeyra Erkırtay İ.
    24 Kasım
    18:00

    İnat ve ısrarla telefonla arıyorlar ben telefona cevap vermekte zorlanıyorum gün içinde mail ile dönüş yapılmasını istiyorum. Lütfen