24 Şubat 2015

Eczacıbaşı Girişim Pazarlama Pamuk Mendil Mazot Kokuyor!

Marketten aldığımız Uni Baby ıslak pamuk mendil mazot ve ağır plastik karışımı kokuya sahip. 4 aydır bu ürünü kullanıyorum ilk defa bu kadar kalitesiz bir ürününüzle karşılaşıyorum.

Sebnem G. 726 Okunma

Cevaplar

  • Sebnem G.18 Mart 2015

    Urunle ilgili bir sonuca ulaşılamamistir. Bende merak içinde bekliyorum teşekkürler

  • Sebnem G.27 Şubat 2015

    Şikayetim ile ilgili urun kapıdan gelinip alindi fakat inceleme sureci ile ilgili bir bilgi verilmedi beklemedeyim

  • Uni Baby Müşteri Temsilcisi24 Şubat 2015

    Sayın Şebnem G, Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Eczacıbaşı Hijyen olarak sizlere en iyi ve kaliteli ürünleri sunmayı hedeflemekteyiz. Bu doğrultuda ürünlerimizi geliştirmekte ve her geçen gün kalitemizi artırmak için çalışmaktayız. Bunun temelinde bulunan Müşteri İlişkilerimiz ise her türlü sorun ve isteklerinizi dile getirip ihtiyaçlarınız karşılanıp bilgilendirilmeniz üzerine geliştirilmektedir. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla ürün ambalajlarımızda da bulunan 08502033000 danışma hattımızdan hafta içi 8.30 – 18.30 saatleri arasında irtibata geçebilirsiniz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiştir. Kaynak araştırılarak, gerekli önleyici faaliyetler uygulanacak ve tekrarı önlenecektir. Ürünlerimize gösterdiğiniz duyarlılıktan dolayı ve değerli zamanınızı ayırarak, bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, tüm Eczacıbaşı Hijyen çalışanları adına sağlık ve mutluluklar dileriz. Saygılarımızla. Eczacıbaşı Hijyen Ürünleri Sanayi ve Tic. A.Ş. Tüketici Hizmetleri Telefon: 08502033000

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön