E-Sanalmagaza.com Ambalaj Bütünlüğünün Bozulması Nedeniyle İade...

Mehmet E. |

23 Şubat 2016 tarih 5800******* no.lu siparişim aradan 2 ay geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Defalarca telefonla aradık e-posta yoluyla yazmamıza rağmen, e postalara hiç yanıt verilmiyor. Telefonla ulaştığımız kişiler hemen yönlendiriyorum diyor ama hiçbir işlem yapmıyorlar. Eczacıbaşı Girişim Pazarlama gibi büyük bir kuruluşun bu kadar basit bir operasyonu yönetememesi bana çok düşündürücü geldi.

Etiketler :

Ürün - Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Haziran
    10:03

    Sayın Mehmet E.,

    Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

    Eczacıbaşı Girişim Sanal Mağaza olarak amacımız sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bunun için firma ve ürünlerimize ilişkin her türlü uyarı, istek ve önerinizi büyük bir hassasiyet ve ciddiyet ile değerlendirmekteyiz.

    Konuyla ilgili olarak sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde gereken tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır.

    Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, Eczacıbaşı Girişim Sanal Mağaza ailesi olarak sağlıklı ve güzel günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Eczacıbaşı Girişim Sanal Mağaza


    Tüketici Danışma Hattı
    444 50 20