Toplam çözüm sayısı
..
EcuFast ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Murat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

EcuFast Yazılım Memnuniyetsizliği!

30318görüntüleme
Murat
Murat 16 Mart 2020 18:10

Bir yıl önce Çanakkale EcuFast'a arabama yazılım yaptırdım. Arabamda düzensiz çalışma ve 2 pistonda arıza yapmaya ve arıza lambasını yakmaya başlamıştı. Servis ve ustaların arıza tespiti sonucunda yazılım kaldırılması gerektiği söylendi. Ben de 13 Mart 2020 tarihinde Çanakkale EcuFast'tan 16 Mart 2020 tarihine randevu aldım. Bu Çanakkale EcuFast neden ben merkezi arayarak şikayette bulundum diye arabanın üzerindeki yazılımı kaldırmak için 4 saat bekletmiş ve kendince cezalandırma yapmıştır. Yazılımı yapar iken her şey güzel, yazılım ve şikayet bildirdiğinde ben suçlu oldum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Murat
Murat27 Mart 2020 17:46
 

Bu şikayetim aracım Renault Clio 4 1.2 benzinli üzerindeki yazılım kalkınca sorun çözüldü. Kesinlikle benim aracım gibi aracı olanların bu konuya ve müşteri memnuniyetine dikkat etmelerini rica ediyorum.

 2
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile