to read complaints and reviews, or file yours.
EcoPayz hesabımı basic hesaptan üst seviyeye yükseltmek için dün gerekli tüm evrakları sistemlerine yükledim. Ancak arad...an süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte para çekme, para yatırma ve para transferi gibi hiçbir işlemi gerçekleşt
EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için gerekli tüm belgeleri 22.01.2026 tarihinde yükledim, ancak o günden bu yana hesabım... hâlâ “beklemede” görünüyor. Bu yüzden yatırım yapmam gerektiği halde işlem gerçekleştiremiyorum. Uzun süredir bu şekilde bekletiliyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen ki
Yaklaşık bir ay önce açtığım EcoPayz hesabım için hesap yükseltme talebinde bulundum ancak başvurum 66 saattir hiçbir şe...kilde sonuçlandırılmadı. Bu nedenle hesabımdan 1000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte canlı destek ile görüştüm ve gün içinde o
EcoPayz hesabımda bulunan bakiyeyi kullanmak ve para göndermek istiyorum ancak hesabım hala doğrulanmadığı için hiçbir i...şlem yapamıyorum. Hesabımı yükseltmek ve doğrulatmak için kimlik ve selfie evraklarımı yaklaşık 4 gün önce sisteme yükledim fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ona
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
EcoPayz hesabımın doğrulama ve seviye yükseltme işlemi için istenilen tüm b...elgeleri eksiksiz olarak yükledim. Günlerce sonuç çıkmayınca belgeleri tekr
EcoPayz hesabımda yaklaşık 4–5 gündür hesap yükseltme/onay süreci bekliyorum. Hesabımda 1500 TL bakiyem görünmesine rağm...en bu onay verilmediği için para çekimi yapamıyorum. Bu süre içinde EcoPayz müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne süreçle ilgili bilgilendiriliy
"Teşekkür ederim"
EcoPayz uygulamasında açtığım hesabımı günlerdir bir üst seviyeye, yani Silver EcoPayz hesabına yükseltemediğim için hes...abımdaki bakiyeyi ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. Uygulamada başka bir kişiye para transferi yapabilmem için hesabımın Silver seviyesine yükseltilmesi gerektiği ve bunun ücr
EcoPayz hesabımı yükseltmek için kimlik selfiemi ve istenen ekstra evrakları eksiksiz şekilde gönderdim. Tüm bu belgeler...i iletmeme rağmen yaklaşık 50 saattir herhangi bir dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ yükseltilmedi. Müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım ancak asla geri dönüş yapılmıyor, hi
"Teşekkür ederim 👍😉"
EcoPayz hesabımın üyelik hesap yükseltme sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hesabım için istenen belge...leri yükledim ancak 17 Ocak’tan bu yana, yaklaşık 6 gündür “belge incelemede” şeklinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreç boyunca EcoPayz destek birimine ulaşmaya
EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için benden selfie, T. C. Kimlik önlü–arkalı görüntüsü ve ikametgah/adres belgesi istend...i. Bu belgeleri 20’sinde eksiksiz olarak gönderdim ve 48 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç paylaşılmadı ve hesabım hâl
EcoPayz’da kullandığım Classic hesabımın Silver seviyesine yükseltilmesini talep ediyorum. 22 Ocak tarihinden bu yana he...sabımın yükseltilmemesi nedeniyle bakiyemi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hesap yükseltme süreci için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen hâlen herhangi
22.01.2026 tarihinden beri EcoPayz hesabımın seviyesini yükseltmeye çalışıyorum. Talep edilen tüm belgeleri sisteme yükl...edim ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca mesaj atmama rağmen “48 saat içinde dönüş yapılacak” denilmesine karşın aradan bu süre geçtiği halde ne
EcoPayz hesabımı doğrudan EcoPayz üzerinden silver seviyesine yükseltmek iç...in gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde 19.02.2026 tarihinde ilettim. Bun
EcoPayz hesabıma bugün yaklaşık 500 TL tutarında para yükledim. Ancak hesabımı yükseltmeden bu parayı kullanamayacağım s...öylendi. Bunun üzerine talep ettikleri ikametgah ve kimlik belgelerini eksiksiz şekilde yükleyerek doğrulama başvurusu yaptım. Belgeleri göndermeme rağmen başvurum, neyin eksik ve
13 Ocak tarihinden itibaren EcoPayz hesabımı para transferi yapabilmek için yükseltmeye çalışıyorum. Gerekli tüm belgele...ri sisteme defalarca yüklememe rağmen durum sürekli “belgelerinizi aldık” aşamasında görünüyor, herhangi bir onay ya da ret bilgisi verilmiyor. Aradan geçen zamana rağmen hesabım
20 Ocak 2026 tarihinde EcoPayz standart hesabımın yükseltilmesi için gerekli işlemleri yaptım. Aradan 3 gün geçmesine ra...ğmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve bu nedenle para transferi yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen transfer yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “hesabınızı yükseltin” u
EcoPayz platformunda “Classic” hesabım bulunuyor ve uzun süredir hesabımın “silver” seviyesine yükseltilmesini ve içerid...e biriken bakiyemin ödenmesini bekliyorum. Hesabımda 2.480 TL tutarında para bulunmasına rağmen, günlerdir istenen doğrulama belgesini göndermeme karşın işlemim sonuçlandırılmadı.
EcoPayz hesabımdaki parayı çekmek için yaklaşık 1 haftadır sürekli hesap yükseltme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak işle...m bir türlü tamamlanmıyor. Hesapta bulunan 800 TL bakiyemi kullanamıyorum. Hesap yükseltme aşamasında sistem belgelerimi aldığını ve durumun mail ile bildirileceğini gösteriyor. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98