EcoPayz Hesabım Onaylanmadığı İçin 1000 TL'e Erişemiyorum

EcoPayz hesabımın onaylanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 24 Ocak tarihinde gerekli tüm belgelerimi sisteme yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu yüzden hesabımdaki paramı kullanamıyor ya da çekemiyorum. Şu an hesabımda 1000 TL bulunuyor ancak onay verilmediği için bu paraya erişemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak herhangi bir çağrı merkezi numarasına ulaşamıyor, aynı zamanda attığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Hem paramın içeride kalması hem de iletişim kuramamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Hesabımın acilen incelenip onaylanmasını ve hesap içindeki 1000 TL’lik tutara sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Elif D. , Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi













