to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Onaylanmadı, 750 TL’yi Kullanamıyorum
EcoPayz’de bireysel hesabımı tüm istenen bilgileri eksiksiz doldurarak 21 Ocak tarihinde onaya gönderdim. Üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve içinde bulunan 750 TL’yi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net ve olumlu bir geri dönüş alamadım, hesabım neden onaylanmadığına veya ne zaman sonuçlanacağına dair de açık bir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik hem paramı kullanamama hem de güven açısından mağduriyet yaratıyor.
EcoPayz bireysel hesabımın en kısa sürede onaylanmasını ve hesabımdaki 750 TL’yi sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Selçuk D., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
