Ecole Shoes Ürün Kalitesizliği ve İade Sorumsuzluğu!

Dilek Y. |

Ecole Shoes Nişantaşı şubesinden bir çift siyah ayakkabı (Valentino kafes ayakkabı) aldım. Ancak ilk kullanımda ayakkabının ön kısmı açıldı. Mağazaya iade ya da değişim için götürdüm ancak 3 haftadır iade ya da değişim yapılıp yapılmayacağı hakkında net bir cevap alamayıp, tarafıma bilgilendirme yapılmıyor.

Daha önce de ayakkabı almıştım ancak son durum butik mağaza anlayışınızla ters düştü bence. İadesini istiyorum çünkü süreç beni ayakkabıdan soğuttu. Tarafıma acil dönüşünüzü rica ediyorum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Etiketler :

Bayi Kusurlu-Defolu Ürün Satışı Ürün İade / Değişim