25 Haziran 2015 #3325212

Ecift.com Habersiz Otomatik Üyelik Yeniliyor!

Yaklaşık 1 yıl kadar önce "Ecift.com" adlı siteye ücretsiz üye oldum. Premium üyelik için ücret talep ettiler. 2015 yılı içerisinde kredi kartımla 3 aylık Premium üyelik satın aldım. Üyelik sürem dolduktan sonra, 17.06.2015 tarihinde benden habersiz ve izinsiz kredi kartımdan 149.70 TL para çekmişler firmaya ulaştım.


Bunu üyelik sözleşmesinde bulunan "üyelik süresi sona erdiğinde aynı kredi kartından tahsilat yapılarak aynı Premium üyelik süresi kadar otomatik yenilenir" maddesi ile açıkladılar. Bu işlem 6502 sayılı kanunun 52. maddesinin 3. bendine aykırıdır. Paramın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm hukuki işlemleri en kısa zamanda başlatacağım.

Erhan 1.344 Okunma

Cevaplar

  • Erhan25 Haziran 2015

    Allah belanızı versin!

  • Ecift.com Temsilcisi25 Haziran 2015

    Değerli Üyemiz, Hizmetimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size mail adresiniz üzerinden bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, eÇift Müşteri Hizmetleri

  • Ecift.com Temsilcisi25 Haziran 2015

    Değerli Şikayet Sahibi, Size bilgi verebilmemiz için Premium üyelik satın aldığınız profile ait kullanıcı kodu veya e-posta adresi bilgisini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, eÇift Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön