Ecift.com Yanlış Bilgilendirmeyle Para Talep Ediyor.

Hasan A. |

Ecift.com'dan yaptığınız premium üyelikte sizden otomatik para talebi ediyorlar. Çoğu müşterinin hala haberi yok. Benim hesaptan çekmeye çalışmışlar ama aktarım kullandığım için çekememişler bunu hesabı kapatma talebi açtığımda fark ettim.

Hatta bilgilendirme maili attıklarını dile getiriyorlar. Farkında olmayan birçok müşteriden hala para çekimi yapmaktalar. Benden hesabımı kapama talebim üzerine yıllık sözleşmeli gibi para talebi ediyorlar. Yoksa kapatma işlemi yapamıyorsunuz hemde bilgilendirme maili atmadan bunu yapıyorlar. Hesabımın kapatılmasını istiyorum.

Etiketler :

Hizmet Kalitesi Ücret / Ödeme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Şubat
    12:48

    Değerli Şikayet Sahibi,

    Hizmetimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili üyelik bilgileriniz ile birlikte bize destek@ecift.com adresimizden ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    eÇift Müşteri Hizmetleri