to read complaints and reviews, or file yours. 
Ece turizm seyahat bilet saatini ve yolcu koltuğunu yolcuya sormadan kendisi değiştiriyor ve bunu sadece mesajla bilgi vererek iletiyor. Mesaja bakmadığımız takdirde mağdur oluyoruz. İlgilenilmesini talep ediyorum. 27/5/25 14.30 da olan biletim 17.00 a çekilmiş. Ve bunun bildirimi bana 26.5.25 saat 19.00 tarihinde SMS gönderilerek yapılıyor ve ben bunu görmedim. Arayıp iletişime geçme gereği duyulmuyor
25 Eylül 2025 tarihinde Edirne Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na saat 16:00 için Metro Turizm’den bilet aldım. Ancak biletimin saati, bana sadece SMS ile bilgi verilerek 17:00’ye çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “Bizlik bir sıkıntı yok, size SMS ile bilgilendirme yapıldı” şeklinde bir yanıt al...
Metro Turizm, otobüs biletimi 2 gün önceden almama rağmen bilet saatimi ve koltuk numaramı SMS yoluyla, onayımı almadan değiştirmiştir. Kendi aldığım otobüs saati 14.00 ve koltuk numaram 1 iken, önce 14.30 aracına ve 24 numaralı koltuğa, ardından da 15.15 aracına ve 30 numaralı koltuğa yönlendirildi...
Metro Turizm müşteriden habersiz bilet saatini değiştiriyor. Metrodan almış bulunduğum 9.15 saatindeki araç iptal olmuş. Biletimi iptal etmek yerine saat 10.30a benden habersiz biletim alınmış. Aranarak haber verilmesi gerekirken SMS atıldı. Bundan habersiz olduğumdan dolayı günlük planım aksadı. Be...
Sayın Es Turizm Yetkilileri, Tarafınıza, 27.06.2025 tarihinde yaşadığım bir mağduriyeti bildirmek istiyorum. Obilet üzerinden satın aldığım, İstanbul Esenler Otogar – Ankara AŞTİ yönünde, 27 Haziran 2025 saat 01.00 kalkışlı sefer için biletim vardı. Ancak 26 Haziran’da firmanız tarafından aranarak...
Merhabalar 15.05.25 tarihinde 07:45 Tekirdağ- Edirne aracına bilet aldım. Araç saati 07:20 alındı şeklinde mesaj atıldı. Ece turizm firmasının Tekirdağ şubesini arıyorum açılmıyor, bileti açığa almak istiyorum. alamıyorum. Sistem hata veriyor, mevcut biletlerimde 07:45 bileti gözüküyor. Tekirdağ şub...
Yorumlar