ECA Servis Ekibinin İlgisizliği.
ECA kombi ve petek ile ilgili arızalar için kaç kere aradıysam, yazdıysam da gelemediler. 20 gün oldu. En azından bir kere de olsa kontrole gelinebilir. Ne zaman gelineceği ile ilgili tarih verilebilir. ECA servisinden bu anlamda şikayetçiyim. Buradan paylaşmak istedi.
ECA Müşteri Hizmetlerinin Tavrı
Kombinin yıllık bakım uyarısı geldi. Servis talep ettik, garantili ürüne bakım için yol ücreti talep edildi. Kabul ettik, gelen arkadaşlar sağ olsun para almadılar. Bakımı yapıp gittiler. Onlar gittikten 2 saat sonra peteklerin ısındığını fark ettim, ama kombinin ekranında petek işareti de yanma işa...
ECA Kombi Petek Isıtmıyor
Kombi ateşleme yapmıyor suyu açınca yapıyor fakat peteklerde iken yapmıyor petekler ısınmıyor. Ne yapmam gerekiyor bana yardımcı olabilir misiniz ya da bilgi verebilir misiniz? Servisi aradım ama ne zaman gelir bilmiyorum.
Eca Proteus Premix Eşanjör Sorunu
2022 yılından ECA proteus Premix kombi aldık ve eve sıfır petek tesisatı döşendi. Kısa bir zaman sonra ısıtmama sorunu yaşadık. Servis gelip ücret kar...
ECA Kombi Arızası Ve Ücret İadesi!
Ben yaklaşık iki yıldır ECA kombi kullanmaktayım. Ancak kombi aktif olduğu günden bu yana hiç verim alamadım ve peteklerim ısınmadı. Çoğu kez servis gelip baktı ve filtre temizliği yaparak başka sorun olmadığı iletilerek gittiler. Peteklerin temizlenmesi dahil bir çok yolu denedik. En son video çeki...
ECA Kombi 45 Derecede Bile Isıtmıyor
4 ay önce ECA sıfır kombili eve taşındım komşularım 35 derecede evleri sıcacık oluyor ben 45 derecede yakıyorum peteklerim ev ısınmıyor aynı derecede ...
ECA Citius Premix Marka Sıfır Kombi Müşteri Mağduriyeti
ECA kombi citius Premix iki hafta olmadı. Kombi ve tüm peteklerimizi yeni taktırdık. Daha kombiyi yeni almamıza rağmen sıcak suyu asla ısıtmıyor. ECA ...
ECA Genel Müdürlük Böyleyse Yetkili Servisin İlgisizliğine Şaşırmamalı
Doğalgaz tesisatını yaptıralı daha çok kısa bir zaman olmasına ve kullanılmaya başlamamasına rağmen peteklerde paslanma ve dökülme oldu. Yetkili servis gelip evde rutubet olduğunu bu yüzden olduğu raporunu vermiş ama bunu da kendi kendilerine vermişler arama bilgi verme gereğinde bile bulunmadılar. ...
ECA Kombi Arızası (F47)
ECA proteus Premix tam yoğuşmalı kombi sürekli f47 hatası veriyor. Bu hata su basıncı ile alakalı bir hata. Kombi ve peteklerde herhangi bir şekilde b...
ECA Kombi Petek Derecesi ve Evin Derecesi Yükselmesi
ECA kombi alınalı 10 ay oldu aldığımızdan beri derece kendi kendine yükseliyor ECA kombi derece 50'ye ayarlamamıza rağmen sıcaklık kendi kendine 80'e kadar çıkıyor servis çağırıyoruz bozukluk yok diyor ilgilenen yok, evin derecesi 20'ye ayarlıyorum kendi kendine belli zaman sonra 30'lara çıkıyor çöz...
Eca Sıcak Su Akmıyor Ve Sıcak Su Aktığı Zaman F47 Gösteriyor
Yeni aldığım kombim sürekli f47 hatası verip, sıcak şu ve petekleri kapatıyor. Kombinin tekrar eski haline dönmesinin tek yolu şalteri indirip kaldırarak yeniden elektrik vermek. Böyle yapınca kombi kendini sıfırlayıp baştan başlıyor ve bir süre daha (bazen 2 saat bazen 2 gün) arıza vermeden çalışma...
Sıfır ECA Kombi
ECA Citius sıfır kombi aldım servis 07.02.2022'de müşteri tarafından gönderilen yetkili servis elemanı kombinin fişini prize takıp 2 dakikalık bir deneme sürecinden sonra kombide sıkıntı yoktur diyerek cihazın garantisini başlatarak ayrılmıştır yalnız kombi çalıştırdığı zaman sadece sıcak suyu açıp ...
Eca Petek Su Kaçırıyor
Bir süre önce evime, sağlam ve güvenilir olduğunu bildiğim ECA marka kalorifer petekleri taktırdım, ancak bu petekleri şimdilik iki tanesi alt tarafından su kaçırmaya başlayınca ilgili servisi aradım. Sorunu bildirdim, gelip baktılar resim çekip gittiler. Sonrasında geri dönüş yaparak firmanın su an...
ECA Servisin İlgisizliği Ve İşini Tam Yapmaması
ECA marka kombiye sahibiz. Geçen hafta servis kombi ve petek temizliğine geldi. Kombi bakımı yapılırken ntc sensörü gibi bir şeyin bozulduğunu söyledi...
Eca Sıcak Su Açıldığında Isı Peteklere Gidiyor
Kombide belki 3 yıl belki daha fazladır aynı problem var. Sıcak suyu attığımızda ısıyı peteklere veriyor. Termostat olmasına rağmen petekler ısınmadan sıcak su gelmiyor. Kaç kere servis çağırdık 1 hafta düzeliyor yine aynı problem. Yazın petekleri kapatıyorum o zaman problem olmuyor. En son servis ç...
ECA Yetkili Servis Uçuk Fiyatlandırma
ECA proteus blue markalı kombim hiçbir şekilde petekleri ısıtmıyordu. Yetkili servisi çağırdık. Yetkili beyefendi geldi valf motoru denen bir parçada sıkıntı olmuş. İki parçanın değişmesi gerekti malum kış geldi artık bizde araştıramadan değiştirin dedik bize 600 TL gibi çok uçuk bir rakam söyledi b...
Eca Kombinin Bitmek Bilmeyen Sorunları
Bir yıldır kullanmakta olduğum olduğum ECA marka kombiden kış boyunca sorunlar yaşadım sürekli arıza verdi. Bir kış boyunca sorun yaşadım. Yaz geldi ve kombiyi yaz moduna aldım şimdi de sıcak şu açıldığı zaman petekler ısınıyor. Yine servisi çağırdım yapıldı deyip gittiler ama kesinlikle yapılmadı. ...