Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
65100
(761 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ECA Doğalgaz zaman

10 Şikayet
65100
(761 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ECA Kombinin Bağlanması Kaça Mal Olur?

profile
Ahmet
19 Haziran 2023
681

ECA marka kombi bağlanması kaça mal olur?  Acele ile 80 km yol gidilir. ECA yetkilisi kapıda, İzmir Doğalgaz ın verdiği imzalı metni talep eder, yoksa içeri giremez. Söz konusu belge mekanda değildir.  Tekrar randevu alınır. Servisteki bayan, personelin saat 15:00 ile 18:00 arasında geleceğini bi...

ECA Kombinin Bağlanması Kaça Mal Olur?
ECA Kombinin Bağlanması Kaça Mal Olur?
ECA Kombinin Bağlanması Kaça Mal Olur?
5
Çözüldü

ECA Kombi Kombi Bakımına Gelmiyor

profile
Engin
27 Nisan 2023
1.759

"Teşekkürler ECA"

26 Nisan çarşamba günü saat 14:00 civarı kiracısı bulunduğum evin kombi bakım zamanı geldiği için ECA firmasını aradım müşteri temsilcisi bakım fiyatı...

5
Çözüldü
profile
Bilal
24 Mart 2023
1.024

"ECA genel merkez ürünümü yenisi ile değiştirdi. Teşekkür ediyorum"

Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

2 Senedir Çözülmeyen ECA Phoenix Hermetik Şofben Sorunu

profile
Abdullah
12 Ocak 2023
274

"Öncelikle ECA müşteri temsilcisi Y***bey'e ilgisinden dolayı, daha sonra yetkili servisten gelen M**Usta'ya bilgilendirme yaptığı için teşekkür ediyorum. M***Usta basınç regülatörü ve arıtma cihazı taktırmamızı tavsiye etti. Sorun çözülmezse tekrar gelip kontrol edeceklerini ifade etti."

ECA Phoenix marka hermetik şofben adlı cihazın tam 2 senedir sorununu çözmeyen ECA müşteri hizmetleri ve yetkili servisinden şikayetçiyim. Cihazdaki s...

1

ECA Genel Müdürlük Böyleyse Yetkili Servisin İlgisizliğine Şaşırmamalı

profile
M.zeynep
16 Kasım 2022
295

Doğalgaz tesisatını yaptıralı daha çok kısa bir zaman olmasına ve kullanılmaya başlamamasına rağmen peteklerde paslanma ve dökülme oldu. Yetkili servis gelip evde rutubet olduğunu bu yüzden olduğu raporunu vermiş ama bunu da kendi kendilerine vermişler arama bilgi verme gereğinde bile bulunmadılar. ...

5
Çözüldü

Eca Yetkili Servisi Yanlış Parça Verdi

profile
Serkan
21 Ekim 2022
929

Yeni evimin için inşaat firması tarafında ECA phoenix hermetik şofben taktırılmış. Cam balkon yapılacağı için baca uzatması yaptırmam gerekli oldu. Be...

1

ECA Kombi Arızası!

profile
Bilge
27 Ocak 2022
5.373

08.09.2021 tarihinde yetkilisi servis olan yıldızlı mühendislik a**y*** şahıs firmasıyla sözleşme yaparak doğalgaz döşeme işlemi yaptırdık. 25.01.2022 tarihinde öğlen saatlerinde ECA marka citius Premix model kombim arıza yaptı. Muhatap bildiğimiz firma olan yıldızlı mühendisliği aradık. Ama kendis...

5
Çözüldü

ECA Yetkili Servis Mağduriyeti

profile
Saadettin
18 Ekim 2021
2.135

"Teşekkürler"

Aliağa Yenişakran'daki evime yetkili firma Ege doğalgaz firmasına kalorifer tesisat yaptırdım. Yetkili firma ECA kombiyi ilk çalıştırmayı yapacak İzmi...

1

ECA Garanti Sorunu Yaşıyorum, İlk Arızamda Kullanıcı Hatası Bahanesi

profile
Fedaim
14 Nisan 2021
5.964

2020 Haziran'da evime petek vanaları da dahil olmak üzere Komple ECA markasından doğalgaz döşettim. Kışın kısa bir süreliğine evden başka bir yere gittim ama giderken petekler ve kombim dahil suyunu boşalttım. Eve geri geldiğimde kombimden tekrar su bastım ve 3 odadaki 4 peteğimin de sanki çivi ile ...

ECA Garanti Sorunu Yaşıyorum, İlk Arızamda Kullanıcı Hatası Bahanesi
ECA Garanti Sorunu Yaşıyorum, İlk Arızamda Kullanıcı Hatası Bahanesi
ECA Garanti Sorunu Yaşıyorum, İlk Arızamda Kullanıcı Hatası Bahanesi
4
Çözüldü

ECA Scot Dinlenmeden Çalışıyor

profile
Ali
23 Mart 2021
4.789

"Firma yetkilileri kısa zaman içerisinde sorun odaklı iletişime geçip yardımcı oldular. Teşekkür ederiz göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü."

ECA scot kombi kullanıcısıyım. 2. Kış kullanıyorum kombiyi evimin üstünde çatı katı var ama camları açık. Kombiyi hangi dereceye alırsam alayım hiçbir...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır ECA 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör