to read complaints and reviews, or file yours.
05.12.2025 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında İstanbul Bayrampaşa’daki ECA yetkili servisini arayarak özellikle petek t...emizliği için randevu aldık. Görüşmede bize petek temizliği için 1.600 TL ücret bilgisi verildi ve biz de bu işlem için hazırlıklarımızı yaparak evi buna göre hazırladık. Serviste
"Teşekkürler ECA ilgilendiğiniz için"
Soma ECA servis petek temizliği yapalım dedik tavsiye üzerine ilaç atıp git...tiler. Devamını getirmediler. Bu hafta öbür hafta diye diye vazgeçirdiler a
"Sorun giderildiği için ve ilginiz için sonsuz teşekkürler"
Kombi ve petek temizliği için müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri hizmetle...ri ile görüştükten sonra bizi şu an adını hatırlayamadığım bir yetkili serv
Beş yıllık ECA kombime yıllık bakım yaptırmak için servisi aradım ve 2000 TL karşılığında bakım ve petek temizliği yaptı...rdım. O gün den beri kombinin su basıncı sürekli yükselip akıtmaya başladı. Yetkili servisi arayıp durumu izah ettim gelip baktılar ve plakalı esanjor ve musluğun arızalı olduğunu
"ECA genel müşteri hizmetleri devreye girdi. Servis bu kez isi bilen yetkin usta gönderdi ve sorun çözüldü şikayet var sayfasına ve gelen ustaya teşekkürler"
"Randevu saatinde petek temizliği için geldiler. Memnuniyet bilgisi için de birkaç kez arandım. Sorun çözüldü teşekkür ediyorum."
9 Ekim 2024 tarihinde ECA müşteri hizmetlerini arayarak petek temizliği yap...tırmak istediğimi söyledim. 11 Ekim'e randevu oluşturuldu. 10 Ekim'de görev
Kombi bakım ve petek temizliği için randevu oluşturduk. Bütün gün evde bekledik akşam 6da gelip sadece kombi bakımı yapt...ılar. Petek temizliği için bilgi verilmediğini söylediler. Çağrı merkezindeki hanımefendiyi aradık ama mesai bittiği için ertesi güne kaldı. Ertesi gün de aradık ekip arkadaşlarıyl
ECA marka garantili kombimi yapmak için ısrarla 4000 TL petek temizliği vey...a 900 TL'ye yapmak istediklerini söylüyorlar. Eve gelip kombiye bakmadan ar
Gebze'de bulunan evimizdeki ECA marka kombimize Gebze ECA Başarı Isı servisinden 9 kez servis gelmesine ve 3 kez aynı pa...rça olmak üzere kombi içerisindeki bütün parçaların değiştirilmesine rağmen kombimizdeki arıza giderilememiştir. Kombide yaşanan ilk arızada servis personelinin ilgisizliği yüzünde
ECA servisini evime kombi petek temizliği için çağırdım. Petekleri temizlerken bütün evi kirlettiler. Koltuklar, yerler,... duvarlar, perde; her tarafı kirlettiler ve şikayetçiyim. Böyle bir yetkili servisin acemiliği ve iş bilmezliği olamaz. Önceden böyle bir durum olacağını söyleselerdi temizletmezdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
