to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler çözüldü sorunumuz"
Yaklaşık 6 ay önce Balıkesir Burhaniye şubesinden ECA Premix kombi satın aldık. Mahallemizde yapılan elektrik çalışmaları kapsamında enerji verildikte...
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım ECA Proteus Premix kombi, son 3 aydır sürekli ateşleme sorunu çıkarıyor ve sıcak su vermiyor. Evde günlük ihtiyacımızı karşılayamaz hale geldik. Ürünümün 5 yıl garantisi devam ediyor. Buna rağmen henüz servis çağırmadım, çünkü bu kadar yeni ve garantili bir üründe bu tür...
2022 Şubat ayında İstanbul Avcılar’da aldığımız ECA kombi, garanti kapsamında olmasına rağmen evi ısıtmıyor. Cihaz sürekli a01 arıza kodu veriyor ve ateşleme yapmıyor. Yetkili ECA Avcılar servisine arıza kaydı oluşturduk, üç gün sonra geldiler ancak kombide herhangi bir işlem yapmadılar, “kombide so...
ECA marka Proteus model kombimde yaklaşık 2 ay önce ateşleme sorunu yaşadığım için ECA merkezi aradım ve beni İstanbul Çekmeköy’deki yetkili servise yönlendirdiler. Gelen yetkili servis, herhangi bir işlem yapmadan kombi arızası için 8.000 TL gibi çok yüksek bir rakam söyledi ve mutlaka onlara yapt...
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım ve garantisi devam eden ECA Citius Premix kombi ile yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kombi ateşleme yaptığı sıra...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Merhabalar, 3 güne yakındır kombi hiç durmadan ateşleme işareti veriyor. Dinlenmiyor ama peteklerde soğuk verdiğimiz derecede sabit duruyor. ECA Premi...
ECA marka kombime yıllık bakım yaptırmama rağmen bakım uyarısı verdi ve resetleme işlemi yaptım. Şu an sürekli ateşleme yapıyor, bir türlü çözemedim sorunu. Videolarda izlediğim referans satısı P43 olması gerekiyor ama benim sahip olduğum kombi P42'nin üzerine çıkmıyor. Sorunu nasıl halledebilirim?
"ECA kombi servisi gerekli tamiri maliyet fiyatına yapıp ödeme kolaylığı gösterdiler, teşekkürler"
"Hızlı ve kaliteli hizmet için teşekkür ederim"
ECA Citius Premix kombimiz aşırı derecede su damlatıyor. Kombide ateşleme sorunu ve su damlatma sorunu mevcuttur. Ürünün garantili olduğu halde müşteri hizmetleri beni çeşitli bahanelerle erteleyerek oyalıyor ve şu anda müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durumdan tamamıyla rahatsız...
ECA marka kombimde ateşleme sorunu ve su ısınmama arızası yaşadık ve bu sorunu yetkili servis geldi. Ek ücret talep ederek geçen sene çözdü. Bu sene de yine aynı sorun ateşlemiyor bıktım bu kombinin sorunlarından.
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
