Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
65100
(761 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ECA Fatura

119 Şikayet
65100
(761 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ECA Serel Taharet Musluğu

profile
B.b.
1 gün önce
2

Müteahhidin yaptığı taktığı yeni binamızda banyo daki taharet musluğundan hiç su gelmiyor. Şakır şakıyor ses geliyor ama nereye doluyor belli değil. Serel gömme rezervuara basınca taharet musluğu'ndan da su geliyor... 444 0 322 servis hattını arıyorum. 11 Mart tarihinde 9 dakikadan fazla ve 18 Mart...

ECA Bahanesi Fatura Sorunu

profile
Ufuk
1 hafta önce
95

ECA markasının Wix-2000 model banyo bataryasını 20 yıl garantili olarak satın aldım ve 13 yıl geçti. Ancak garanti kapsamında hizmet alabilmek için fatura veya fiş talep ediliyor. Kimsenin 15 veya 20 yıl boyunca bu belgeleri saklama imkanı olmadığından dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyo...

5
Çözüldü

ECA Bataryalarda Sürekli Oksitlenme Sorunu

profile
İrfan
1 hafta önce
184

"ECA markasına Kayseri yetkili servisine ve Ankara bölge temsilciliğine ilgilerinden dolayı ayrı ayrı teşekkür ederim"

2013 yılında bir ev aldım. Evde ECA marka üç tane lavabo bataryası ve bir tane mutfak bataryası vardı. Üç adet lavabo bataryasının boru kısmı dört vey...

ECA Bataryalarda Sürekli Oksitlenme Sorunu

ECA -tierra Kararan Batarya- 20 Yıl Kararmaya Karşı Garanti Yalanı-

profile
Ahmet
2 hafta önce
553

ECA markasına ait 20 yıl kararmaya karşı garantili olduğu söylenen Tierra marka bataryalarda kararma sorunu yaşıyorum. 2018 yılında aldığım 11 adet bataryanın kararma sorunu hiç bitmedi. Yetkili servis, kullanıcı hatası diyerek sürekli hazır cevaplarla haksız yere ithamda bulunuyor. Sözde 20 yıl kar...

ECA -tierra Kararan Batarya- 20 Yıl Kararmaya Karşı Garanti Yalanı-
ECA -tierra Kararan Batarya- 20 Yıl Kararmaya Karşı Garanti Yalanı-
ECA -tierra Kararan Batarya- 20 Yıl Kararmaya Karşı Garanti Yalanı-

Isıtma Sorunlarıyla Boğuşan ECA Kombi Kullanıcısı

profile
Kağan
2 hafta önce
532

ECA Proteus Blue kombi aldık. Marka iyi diye düşünmüştük ancak dört senelik kombi maalesef beklentilerimizi karşılamadı. Sıcak su düzenli gelmiyor, arada bir ılık akıyor. Ne yaptığı belli değil, hem de çok yakıyor. Alt kat ve üst kata göre daha az fatura gelen komşularımız varken, ara katta olmamıza...

ECA Yetkili Servis. Acil

profile
Orçun
2 hafta önce
215

Elektrik arızası nedeniyle kombim bozuldu ve tamir edildi; ancak faturamı güncel adresime düzenleyemiyorlar. On yıl önce oturduğum adrese fatura kesilebiliyor. Evdeki faturaların ikamet adresime, yani güncel adresime düzenlenememesi çok saçma. Bu yüzden BEDAŞ'tan ücret talebinde bulunamıyorum. Lütfe...

ECA Sürekli Arızalanan Kombi Ve 2 Kez Alınan İşçilik

profile
Yusuf
31 Ocak
1.096

ECA markalı kombi ile ilgili yaşadığım problemleri paylaşmak istiyorum. Aldığımız kombi sıkça arıza yaptığı için her yıl servis hizmeti almak zorunda kaldık. Ayrıca, 22 Ocak 2024 tarihinde çağrılan yetkili servis tarafından detaylı bir açıklama yapılmadan 3440 TL tutarında bir ücret talep edildi. Me...

ECA Sürekli Arızalanan Kombi Ve 2 Kez Alınan İşçilik
ECA Sürekli Arızalanan Kombi Ve 2 Kez Alınan İşçilik
1

ECA Kombi Çok Yakıyor

profile
Önder
22 Ocak
407

ECA kombi aldım pişman oldum. Sesli çalışması ona keza. Traktör gibi maşallah. 2352 lira geldi fatura. Aşırı yakıyor. Binada mantolama var. Daha 1 yıllık. Komşularımda başka markalar var en fazla geleni 1300 lira. Edremit körfezinde yaşıyorum. Doğuda olsaydık ne yapardık bilmem.

ECA Kombi Çok Yakıyor
ECA Kombi Çok Yakıyor
5
Çözüldü
profile
Fatih
19 Ocak
621
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

ECA Proteus Premix Kombi

profile
Mecit
03 Ocak
3.097

ECA Proteus Premix marka kombi satın aldım. Ortalama 35 derecede kullanmama rağmen fatura 1770 TL geldi. Diğer dairelerde ise fatura 1000 TL civarında geldi. Aradaki bu büyük farka gerçekten şaşırdım. Maalesef her ay faturalar yüksek geliyor ve bu yüzden aldığıma üzgünüm.

1
profile
İbrahim
03 Ocak
584
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

ECA Termostatik Radyatör Vanaların Hepsi Bozuldu

profile
Emrah
29 Aralık 2023
235

Evimdeki ECA marka termostatik radyatör vanalarım sarardı ve bozuldu. ECA müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak servis yetkilisi vanaların faturası olmadığı için herhangi bir işlem yapmayacağını söyledi. Ben Hatay dan yazıyorum depremde fatura mı kaldı Allah'ını severseniz. ECA gibi ...

5
Çözüldü

ECA Basınç Düşürücüde Su Sızıntı Sorunu

profile
Cenk
10 Aralık 2023
530

"Değişim yapıldı teşekkürler"

Esenyurt Talatpaşa'da oturuyorum, daha kaliteli diye daha çok para vererek ECA basınç düşürücü taktırdım. 5 ay geçti, su kaçırmaya başladı ve 2-3 aydı...

ECA Basınç Düşürücüde Su Sızıntı Sorunu
ECA Basınç Düşürücüde Su Sızıntı Sorunu
1
profile
Emrecan
01 Aralık 2023
707

"Çok yardımcı oldunuz sorunum sizlerin sayesinde çözülecek çok teşekkürler"

Emrecan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

ECA Yetkili Servisinin Garantili Üründen Haksız Yere Aldığı Para

profile
Mehmet
01 Aralık 2023
293

ECA yetkili servisi bugün geldi ve garantisi olan üründen hiçbir işlem yapmadan drenaj hattının garanti kapsamına girmediğini söyleyerek 320 TL ücret talep etmiştir. Fatura kısmında 'garantisi yoktur' şeklinde rapor tutulmuştur. Bu yanlışın düzeltilmesini ve paramızın iade edilmesini talep ediyoruz....

ECA Yetkili Servisinin Garantili Üründen Haksız Yere Aldığı Para
ECA Yetkili Servisinin Garantili Üründen Haksız Yere Aldığı Para
ECA Yetkili Servisinin Garantili Üründen Haksız Yere Aldığı Para
1

ECA Fatura Kesilmeden Ücret Alınması

profile
Hasan
27 Kasım 2023
434

24.11.2023 günü kombinin garantisini başlatmak için Kırıkkale'de bulunan servisiniz geldi ve ikinci kez geldiklerinden garantiyi başlatmak için 320 TL para aldılar. Ancak bu paranın alındığına dair herhangi bir fatura ya da fiş verilmedi. Herhangi bir tamirat veya başka bir işlem yapılmadan yalnızca...

1

ECA Musluğum Su Damlatıyor

profile
Seda
22 Kasım 2023
383

ECA markasına güvenerek banyo için musluk aldım. Ürün özel seri Novita modelmiş. Garanti ve fatura belgelerini bulamıyorum. Servisi aradım, ürünün damlattığı için kartuşun değişmesi gerektiğini söylediler ve özel seri olduğu için kartuş ücreti olarak 1000 TL istediler. Fakat açma kolu da belki değiş...

ECA Musluğum Su Damlatıyor
1

ECA Havlupan Radyatör Çürüdü

profile
Kemal
18 Kasım 2023
861

ECA markasına ait havlupanı doğalgaz firmasından taktırdım. Üç adet havlupanım var ve bunları 3 yıl önce aldım. Her yıl biraz daha küflenme yaşanıyor, bu yıl ise boyası yoğun bir şekilde dökülmeye başladı. ECA teknik servisini aradığımda, faturasız ürüne bakamayacaklarını söylediler. Doğalgaz firmas...

ECA Havlupan Radyatör Çürüdü
ECA Havlupan Radyatör Çürüdü
ECA Havlupan Radyatör Çürüdü
+2
1

ECA Yetkili Servis Şanlıurfa

profile
Emine
17 Kasım 2023
1.121

ECA kombi kaliteli olduğu için tercih etmiştik. Ancak sözde kalite, 3 ay çalıştırmadan kombinin arıza vermesiyle sonuçlandı. Yetkili servis ile iletişime geçtiğimizde gelip baktılar ve kombi kaynaklı bir sorun olmadığını, ilaç atılması gerektiğini belirttiler. Bu işlemin garanti kapsamına girmediğin...

profile
Savaş
3 hafta önce
5
Savaş Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır ECA 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör