to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA firmasının ürettiği "Pinus Black Duş Seti Üç Fonksiyonlu" ürününü satın aldığımdan beri devamlı bozuluyor. Hem el duş başlığı hem de tepe duş başlığı sürekli bozuldu ve iki defa değişmesine rağmen hala bozuk. Bu konuda firma iki defa bozulan parçaları tedarik etmesine rağmen bu parçalar tekrardan bozuldu. Bu durum, açık bir üretim hatasına ve kalite noksanlığına işaret etmektedir. Evimde ECA marka musluk bataryası gibi pek çok ürün kullanıyorum. Ama bu yaşadığım olay bana ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı. Bir sürü para ödediğim bu ürün devamlı bozularak beni hem maddeten hem de manen yordu.
ECA marka Star modeli mutfak bataryası 5 yıllık kullanım sonunda borusundan su kaçırıyor. 20 yıl garantili satılan bir ürünün 5 yıl sonra delinip su akıtması çok enteresan. Türkiye in sayılı markası olan ECA adına yakışmadı. Bu mağduriyetimi nasıl giderilir bilmiyorum. Ama sanırım ECA nın bir çözümü...
ECA marka banyo bataryası aldık. Ürün hatalı çıktı. Müşteri Hizmetlerini atamadığımda teknik servise yönlendirdiler. Birkaç defa aramama rağmen telefonu açan olmadı. Tekrar Müşteri Hizmetlerini aradığımda ulaşmam için bir cep telefonu aldım. İzmir Bayraklı Manavkuyu'da bulunan bu teknik servisle zar...
3 yıl önce Elazığ depreminde evim yıkıldı. Sakarya Kocaali'den ev aldım. ECA kombi aldım, servis gelip kurulumunu yapmış, su vanasını açık koymuş. Evimin 3 katlı 2. katı harap oldu. Ustalar getirdik. Asma tavan, spot lambalar, yer döşemeleri, kapılar vesaire, yeni evim harap oldu. ECA görevlileri ge...
ECA kombimin ekranın da sigortadan açıldığında AP yazısı çıkıyor. Resetlemeden iki harf silinmiyor. Yani kombiyi sigortadan her açtığımda AP yazısını ekrandan her defasında silmem gerekiyor yoksa sıcak su gelmiyor. Servise bu durumu izah ettim arıza değil normal bir durum dediler. Kaç kez iki harfi ...
0 Yorum