Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

ECA Tiera Eviye Bataryası 102118065

Hasan
04 Ağustos 2023 10:07
320

29/07/2023 tarihinde Koçtaş mağazası aracılığıyla internetten 102118065 tiera eviye bataryası satın aldım. Batarya geldi ve kurulumu yapıldı. Ancak ECA markasına güvenerek çok para vermekten kaçınmadan aldığım bu batarya etrafa çok ciddi su sıçratıyor. Bataryanın su çıkan kısmı, suyu çok dağınık akıtıyor. Diğer ürünlerle kıyasladığımda su çıkış kısmının suyu sıçratmadan toplu akacak şekilde tasarlandığını fark ettim. ECA nın marka kalitesine güvenerek aldığım bu ürünün kullanmaya başladığım ilk anda bu şekilde sorun çıkartması gerçekten çok üzücü. ECA kalitesine güvenerek verdiğim paraya mı acıyayım yoksa güvenimin boşa çıkmasına mı? Umarım ECA yetkilileri sorunumu çözer...

04 Ağustos 2023 10:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Hasan Ü. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

Hasan
06 Ağustos 2023 13:43

Servis kaydı oluşturmama rağmen gelen olmadı. Bu arada batarya bizi ve etrafı ıslatmaya devam ediyor. Koçtaş'a da iade için gittim. Onlar da servis sonrası rapora göre iade veya değişim olabileceğini söylediler. Ben değişim değil iade etmek istiyorum. Pazardan aldığımız batarya daha kullanışlı.

13 Ağustos 2023 15:43

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Benzer Şikayetler

1

ECA Kombi Değişimi İstiyorum

Lokman
20 Mayıs 11:18
224

ECA Servis Bana Yardımcı Olmalı

Hacker
05 Mayıs 01:12
171

ECA Kendini Isıtamayan Kombi

Umut
25 Nisan 14:49
519
ECA Kendini Isıtamayan Kombi
1

ECA Kombiden Muhatap Bulamadım.

Sami
28 Mart 14:32
1.302
ECA Kombiden Muhatap Bulamadım.
ECA Kombiden Muhatap Bulamadım.
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz