to read complaints and reviews, or file yours.

ECA ile ilgili

Şikayetin Durumu

Yayında
Cevaplandı
Çözüldü

ECA Sıfır Petek Patlak Çıktı

322

Yakup 27 Mart 21:11

Sıfır aldığımız petek patlak çıktı. Her ne hikmetse tutanak tutulmasına rağmen halen sorun hallolmadı. Ürünlerinin arkasında duruyor diye ECA aldık ama baktık ki fıs çıktı. Kaç defa iletişime geçtik her seferinde halledeceğiz deyip baştan sağıyorlar.

ECA Sıfır Petek Patlak Çıktı

ECA27 Mart 21:12

Sayın Yakup A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322 www.ecaservis.com.tr

ECA29 Mart 07:42

Müşterimize bilgi sunulmuştur. İşlemleri takip edilmektedir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi 444 0 322 www.ecaservis.com.tr

Benzer Şikayetler

Efsun

323

ECA Kombi Çözülemeyen Sorunu

Ürünle ilgili daha önce bir servis müdahalesi yaşadığımı ama asla verim alamadığımı ve sorunların aynen devam ettiğini yazdığımda, hakkını yiyemem marka yetkilisi tarafıma ulaştı ve komşu ilçedeki servisi bana yönlendireceklerini söyledi. Ki bir süre sonra o servis tarafından arandım. Belirlediğimi...

Devamını Oku

İsa

397

ECA Krom Lekeleri Oluşması

ECA icon lavabo bataryası krom kaplamasında kararma ve beyaz lekeler oluştu. Kaliteli diyerek aldım ama ne yazık ki pişman oldum. Piyasada adı bilinmeyen diğer marka ürünlerin hiçbirinde bu durum olmazken tasarım ödülü almış olan, kaliteli olarak bildiğim ve bir sürü para ödeyerek aldığım üründe böy...

Devamını Oku

Akın

403

ECA Kombi Alta Su Kaçırma Birden Bar Yükselme

ECA kombi bayağı arıza veriyor. Sıcak su ve petek ısınma işlemi de a03 arızası geliyor. ECA yetkili servisi belki 3-4 kere geldi. Bir türlü yapamadı arayıp konuştuğumda ise bey efendi tesisat temizliği yapılması lazım dediler. Onu da yaptık ise yaramadı aradığımda ise baha ne üretiyorlar. Pompa arız...

Devamını Oku

Orhan

441

ECA Sıfır Petek Aldım Patladı Garanti Kapsamına Koymadılar

Ocak ayında sıfır petek taktırdım. Evime 20 gün içinde petek patladı su kaçırdı ortasından servise başvurdum gelip incelediler tarafıma herhangi bir bilgi vermediler 1 ay geçmesine rağmen tekrar aradığım da kullanıcı hatası don olup patlamış dediler. Herhangi bir hatamın olmamasına rağmen kullanıcı ...

Devamını Oku

ECA Sıfır Petek Aldım Patladı Garanti Kapsamına Koymadılar

ECA Sıfır Petek Aldım Patladı Garanti Kapsamına Koymadılar

ECA Sıfır Petek Aldım Patladı Garanti Kapsamına Koymadılar

1.516

ECA Serel Termostat Arızalı

Çevre ve Şehircilik Bakanlığı TOKİ 1 etap TOKİ Bayraklı evlerinde hak sahibi olarak oturmaktayız. Kombi ısıtma petekleri üzerinde takılı olan ECA Serel marka termostatlarda arıza olduğunu belirttim. 5 yıl garanti kapsamında olan servis söz konusu hizmetinden 250 TL ücret talep etti. Aldı. Garanti ka...

Devamını Oku